Experiencias Esatur | Yiren He: «Estudiar en Esatur es la mejor decisión que he tomado nunca»

Háblanos de ti, ¿quién es Yiren?

Soy Yiren del curso TCP/18/MAD, tengo 25 años y me gradué en Estudios Ingleses en la Universidad Autónoma de Madrid. Me gusta viajar y leer.

¿Por qué elegiste estudiar Auxiliar de Vuelo TCP?

Ser TCP siempre ha sido mi sueño. Desde que volé por primera vez en un avión a los cuatro años, siempre quería ser azafata algún día. Después de todos estos años, por fin decidí inscribirme en el curso de TCP.

¿Qué te atrae más de esta profesión?

Viajar, explorar el mundo y conocer nueva gente.

Durante la parte teórica del curso, ¿qué asignatura te ha gustado más y por qué?

Mi asignatura preferida es Asistencia al Pasajero porque esta asignatura básicamente explica todos los elementos requeridos para convertirse en un buen auxiliar de vuelo.

Cuéntanos cómo ha sido la experiencia de viajar a Mallorca a realizar las prácticas en el Simulador de Vuelo.

Sin duda, la mejor parte de todo el curso. Los instructores del simulador y nuestra profesora Yolanda fueron muy amables y aprendí muchísimo en sólo dos días, como por ejemplo, cómo abrir las puertas de un avión, cómo debemos evacuar el avión en caso de emergencia, cómo utilizar un extintor, etc.

¿Qué parte de la práctica te ha gustado más y por qué?

Mi parte favorita fue el simulacro de evacuación de emergencia. Todo fue muy interesante. Toda la clase se dividió en un grupo de tripulantes y otro de pasajeros. El grupo de pasajeros estaba formado por pasajeros normales, UM, PMR, mujer embarazada y pasajero con dificultad respiratoria. La tarea del grupo de TCP consistía en organizar asientos apropiados para los pasajeros y evacuar con éxito a todos en la evacuación de emergencia. Cuando estudié esta parte en el libro de texto, pensé que sería fácil, pero no esperaba que fuera tan complicada en la práctica.

Cuéntanos una anécdota del viaje 🙂

Esto ocurrió la primera vez que practicamos para apagar un fuego. No esperaba que el extintor fuera tan pesado. Cuando abrí la puerta del horno para apagar el fuego, no pude descargar el extintor. Finalmente lo conseguí, pero sin querer sujeté el extintor torcido, y eso hizo que el contenido me rociara. Después, el instructor me dijo que si el extintor era demasiado pesado podía levantar un pie para sujetarlo. Y tras un intento más, por fin aprendí cómo usarlo bien.

Resume tu experiencia en Esatur en una frase

La mejor decisión de mi vida.

¿Cómo te ves en un futuro?

Tras el viaje de Palma, estoy muy convencida de que el trabajo de TCP es lo que siempre había querido y haré todo lo posible para conseguir el puesto. Y espero que dentro del poco podré estar volando como auxiliar de vuelo.

¿Qué le dirías a los futuros alumnos de Auxiliar de Vuelo?

Si de verdad es lo que quieres hacer, entonces lucha con uñas y dientes para conseguir lo que quieres.

Si tú también quieres vivir la experiencia Esatur y tienes dudas sobre nuestros cursos de TCP, puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

Cursos de Auxiliar de Vuelo en Madrid y Alicante

azafata de vuelo

Si estás pensando en estudiar para Auxiliar de Vuelo y dar un giro a tu vida… ¡no pierdas esta oportunidad! Los cursos de TCP en Esatur Madrid y Alicante empiezan en unas semanas.

Con grandes y apasionantes oportunidades profesionales, ser auxiliar de vuelo es una de las experiencias más excitantes del sector turístico. Un trabajo a medida de almas viajeras.

auxiliar de vuelo

¿En qué consiste el curso de TCP?

La formación como TCP (Auxiliar de Vuelo) en Esatur se divide principalmente en dos módulos: el teórico y el práctico.

En el módulo práctico nuestros alumnos aprenderán todos los conocimientos teóricos generales sobre aviación que un Auxiliar de Vuelo debe conocer, así como normativa, asistencia a pasajeros, vigilancia de cabina, Medicina Aeronáutica, primeros auxilios o inglés aeronáutico.

En el módulo teórico, se pone en práctica todas las situaciones a las que un TCP se puede enfrentar en su vida profesional, tales como salvamento náutico, defensa personal, lucha contra incendios, técnicas de supervivencia o evacuación de cabina de pasajeros, práctica la cual se realiza en el simulador de vuelo de Air Europa, en Palma de Mallorca.

auxiliar de vuelo

Además, gracias al «Módulo de Orientación e Inserción Laboral», nuestros alumnos reciben asesoramiento en la preparación de currículums y entrevistas personales a las que se enfrentarán en los procesos de selección de las aerolíneas.

¿Cuáles son los requisitos para ser TCP?

  • Ser mayor de 18 años
  • Estudios mínimos de la ESO (o equivalente).
  • Certificado médico clase CC.

Además, se recomienda una altura mínima de 1,58 en mujeres y 1,68 en hombres. Respecto al inglés, no te preocupes ¡nosotros te preparamos!

auxiliar de vuelo

El perfil de un TCP

Si quieres dedicarte a esto profesionalmente debes tener en cuenta algunos aspectos esenciales. Para ser auxiliar de vuelo necesitarás tener determinadas habilidades personales, como la paciencia o la empatía, puesto que tratarás con muchos tipos de público diferente. Eso incluye diferentes culturas, idiomas, costumbres… por lo que es necesario tener una mente abierta y comprensiva.

Debes ser un/a apasionado/a de viajar. Un espíritu wanderlust, es decir, sientes un fuerte deseo o impulso de recorrer y explorar el mundo. Si te sientes identificado/a con esta característica, ten por seguro que disfrutarás mucho de tu trabajo como auxiliar de vuelo.

Otro de los aspectos clave para triunfar como TCP es el gusto o la curiosidad por los idiomas. Creemos que cuando hay ganas todo se puede conseguir, así que no importa tanto cuán mal o bien se te dé hablar otros idiomas, si tienes ganas de aprender, ¡Esatur es tu escuela! Nuestro curso incluye inglés aeronáutico con profesores nativos.

Aprenderás junto a los mejores profesionales

Contarás con los mejores profesores e instructores a lo largo de todo el curso. Profesionales de la aviación con una dilatada experiencia, como Yolanda Hinds, auxiliar de vuelo en IBERIA durante 28 años.

Próximos cursos de Auxiliar de Vuelo [Actualizado: Mayo 2020]

Curso TCP en Madrid

La próxima promoción de auxiliares de vuelo en Madrid dará comienzo en Junio.

Curso TCP en Alicante

De otro lado, en nuestra sede de Alicante la próxima promoción de azafatas comenzará en Junio.

Debido a las circunstancias que acontecen sobre el Covid-19 y el Estado de alarma, los cursos tienen previsto comenzar en la fecha indicada conforme a las últimas indicaciones del Gobierno respecto al plan de desescalada. El inicio del nuevo curso cumplirá con las medidas de protección y prevención contra el Covid-19 apropiadas. Puedes consultar las medidas de los centros de formación de Esatur haciendo click aquí.

 

Si quieres ocupar una de las últimas plazas en cualquiera de nuestras sedes, no dudes en reservar tu plaza en Esatur Formación y resolver todas tus dudas a través de comunicacion@esatur.com900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

¡Da comienzo el nuevo curso en Esatur!

Septiembre es un mes de nuevas etapas, de iniciar rutinas, reencontrarse con amigos y compañeros… en definitiva, septiembre es tiempo de empezar retos.

En Esatur arrancamos el pasado lunes 16 de septiembre, algunos de los nuevos cursos de las siguientes promociones de futuros Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP), que finalizarán con las prácticas en el Simulador de Vuelo, en Palma de Mallorca.

Así, dieron comienzo los cursos TCP tanto en nuestras aulas de Esatur Formación de Alicante como en las Aulas de Valencia, las promociones 49 y 14 respectivamente. ¡A todos los nuevos alumnos les deseamos un feliz comienzo de curso!

Además, las nuevas promociones de Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP) en Madrid (12, 13 y 14) comienzan el próximo viernes 20 de septiembre a las 11:30h.

De otro lado, nuestros alumnos van contando los días para empezar los cursos de AT (Auxiliar Turístico), 1º de TUO (Diploma Superior en Turismo Operativo) y TAC (Tripulante y Atención al Pasaje en Cruceros), que darán comienzo el próximo lunes 30 de septiembre a las 11:00h. Por su parte, 2º de TUO comenzará el martes 1 de octubre a las 11:00h. 

Estos cursos están dirigidos a aquellas personas a las que les apasione formarse y trabajar dentro del mundo del turismo, en lugares como hoteles, congresos, museos, parques temáticos o empresas de organización de eventos. De este modo, durante el curso, los alumnos aprenderán estrategias para desarrollarse profesionalmente, tanto desde el punto de vista teórico como práctico.

Finalmente, estamos ultimando todos los preparativos y formalizando las últimas matrículas del resto de cursos que quedan por iniciar. Muy pronto informaremos sobre las fechas de inicio y presentación.

Si estás interesado en formarte en el apasionante mundo del turismo, aviación o náutica, contacta personalmente con cualquiera de nuestros asesores académicos, a través del teléfono 900 901 429, por whatsapp en el número 661 942 007  o a través del correo electrónico comunicacion@esatur.com.

Alba Ruíz: «Esatur no solo te forma profesionalmente sino que te hace ser mejor persona»

¿Quién es Alba Ruíz?

Me llamo Alba Ruiz Notario, tengo 18 años, nací en Madrid y cuando me apunte al curso de Esatur acababa de terminar el bachillerato. Me encanta hacer deporte y desde que soy TCP me he dado cuenta que mi mayor pasión es conocer gente, culturas y lugares.

¿Por qué elegiste ser Auxiliar de Vuelo (TCP)?

La verdad que fue un poco de rebote, yo no quería estudiar para TCP  porque nunca había volado en avión, entonces, al no haber visto nunca a una TCP nunca me lo había planteado como trabajo. Pero ahora no me arrepiento de nada.

¿Qué consideras que te aporta tanto personalmente como profesionalmente?

Desarrollas un montón de capacidades que nunca te imaginas que lo harías, como por ejemplo la paciencia o el saber desde que miras a un pasajero a los ojos si tiene miedo, frío o hambre.

En cuanto a profesionalmente es el trabajo mas completo que conozco ya que eres bombero, camarero, enfermero, psicólogo, policía y a veces te conviertes hasta en madre.

Estás haciendo el training de Air Nostrum. Cuéntanos cómo está siendo la experiencia y dónde te gustaría tener base.

El curso de Air Nostrum se hizo bastante largo y duro, tienes que estudiar mucho y por supuesto necesitas dar lo mejor de ti, no has pasado una entrevista de 130 personas para después permitirte fallar. Sin embargo tiene cosas maravillosas como por ejemplo los compañeros, que se han convertido en amigos para toda la vida.

En cuanto a la base, yo he tenido mucha suerte porque me han dado base Madrid, que era donde yo quería.

¿Te ayudó el curso TCP para la entrevista en la aerolínea? ¿Por qué?

Por supuesto que sí, en Air Nostrum todo el mundo repite el curso inicial, que es exactamente el mismo curso que hice en Esatur. El problema es que en vez de tener seis meses teníamos dos semanas para aprender exactamente lo mismo y si no hubiera tenido la base de Esatur hubiera estado muy perdida.

¿Cómo fue tu experiencia en el curso TCP de Esatur Formación?

Mi experiencia en Esatur fue completamente diferente a lo que yo tenía pensado de lo que era “ir a clase”Me explico: no es un instituto, estás ahí porque quieres y te levantas todos los días con una sonrisa y no te importa si tardas en ir a clase una hora o si tienes una asignatura que no te gusta, porque sea la que sea, te lo vas a pasar bien.

¿Qué asignaturas destacarías?

Inglés, con David. Mi inglés nunca había sido muy bueno, yo acababa de salir del instituto y tenía un inglés básico y era lo que más me asustaba en las entrevistas, pero él me ayudó mucho a sentirme más a gusto con mi inglés, llegando al punto de que ahora soy capaz de hacerme entender si un pasajero tiene algún problema.

También destacaría aeronáutica con Bea porque aunque fuera un contenido muy denso hacia que las clases se pasaran volando y gracias a ella te sientes más segura en un avión porque sabes como es capaz de volar un cacharro que pesa 180.000 kg .

¿Cuál es el recuerdo más memorable qué tienes de tu paso por la escuela?

Doy gracias de que no solo sea un recuerdo, sino que también sigamos en contacto ahora, Yolanda sin duda, es una persona increíble que va a intentar hacer todo lo que este en su mano para ayudarte, te mima ,te cuida, te enseña y te riñe como una madre.

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso TCP en Esatur Formación?

Supongo que esas personas tendrán las mismas dudas que tuve yo, ¿será mi ingles suficiente? ¿ quiero estar tanto tiempo separada de mi familia? ¿podré vivir cerca de casa? ¿conseguiré entrar en una aerolínea después del curso en Esatur?, y solo puedo dar una respuesta: si no arriesgas, jamás vas a ganar, no va a ser fácil ,pero nada en esta vida lo es, igual que nada es imposible y a día de hoy puedo decir que mi inglés es más que suficiente. Vivo en casa , cerca de  mi familia y amigos con los que paso 9 días libres al mes, más que cualquier otro trabajo y entré en la aerolínea en la segunda entrevista. Así que si quieres llamarlo suerte, llámalo así , yo prefiero llamarlo constancia.

Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?

Sin dudarlo, Esatur no solo te forma profesionalmente sino que te hace ser mejor persona.

Esatur Formación, una de las mejores escuelas TCP en Madrid

escuelas tcp madrid

Las escuelas TCP en Madrid suelen ofrecer cursos oficiales homologados por el Ministerio de Fomento destinados a todas las personas interesadas en desempeñar actividades profesionales en aerolíneas, aeropuertos o trenes. Esatur Formación, centro líder en España en formación turística y aeronáutica, es una de las escuelas que te pueden preparar para que tengas una profesión con una gran salida laboral.

¿De qué consta el curso TCP?

El curso que ofrece Esatur Formación como una de las mejores Escuelas TCP de Madrid consta de un plan de estudio con tres partes diferenciadas: la parte teórica, la parte práctica y un módulo de orientación e inserción laboral, todos ellos adaptados a las exigencias del reglamento de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), en cuanto a contenido y métodos de formación.

Para poder realizar este tipo de curso es obligatorio tener la mayoría de edad y tener un certificado médico clase CC. También es importante tener ciertos requisitos para ejercer de auxiliar de vuelo, como tener una altura mínima, saber nadar y tener un buen nivel de inglés. Si te surgen dudas, te recomendamos esta publicación en la que resolvemos las dudas más frecuentes sobre el curso TCP.

Prácticas en Palma de Mallorca

Para obtener la licencia que te permitirá volar como TCP, debes realizar unas prácticas de vuelo. Si eliges nuestra escuela las realizarás en el mejor simulador de vuelo que tiene España, el de la aerolínea Air Europa. Viajarás a las instalaciones de Globalia en Palma de Mallorca.

Inglés aeronáutico

En el caso de tener un nivel de inglés bajo, nosotros te ayudamos a mejorar. No queremos que sea un impedimento para ti a la hora de encontrar trabajo. Además, una vez finalizado el curso, tendrás dos diplomas y un certificado.

El objetivo es que no sientas más miedo por esas entrevistas de trabajo en inglés con compañías extranjeras. Gracias a nuestro módulo de orientación e inserción laboral vivirás y practicarás varias situaciones reales de conversación en inglés aeronáutico.

escuelas tcp madrid

Finalizado el curso con nosotros, líderes entre las Escuelas TCP de Madrid, ¿qué salidas tienes?

La idea es que una vez hayas terminado el curso consigas un puesto de trabajo como auxiliar de vuelo, una de las profesiones del sector turístico más demandadas. Además en Esatur Formación tenemos una tasa de empleabilidad muy superior al resto de escuelas. Desde el 2003 podemos decir, que casi todos los alumnos que han pasado por nuestras aulas, han conseguido sus metas.

Muchas de las compañías aéreas más prestigiosas eligen a nuestros egresados como auxiliares de vuelo: Iberia, Air Europa, Qatar… Una vez acabado el curso, te seguimos aconsejando e incorporamos tu currículum a nuestra bolsa de trabajo exclusiva.

Esatur Formación, centro líder en españa en formación turística y aeronáutica

Queremos que nuestros alumnos consigan cumplir sus metas, por este motivo les ayudamos a volar. Contamos con diferentes sedes y aulas en diferentes puntos de España, como Granada, Alicante, Murcia, Valencia o Madrid, y tenemos más de 13 años de experiencia en el sector.

Alejandro González, auxiliar de vuelo en Iberia: «Si quieres trabajar en un avión, Esatur es el lugar indicado»

Alejandro González hizo nuestro Curso Auxiliar de Vuelo (TCP) y actualmente trabaja en Iberia. Conoce su experiencia en Esatur Formación en esta entrevista.

¿Quién es Alejandro González?

Soy un chico de Madrid, que afortunadamente con 19 años he podido cumplir uno de mis sueños: trabajar por los aires.

¿Por qué elegiste ser Auxiliar de Vuelo (TCP)?

Desde la primera vez que me subí a un avión supe que quería trabajar ahí toda mi vida. Y pensé que la mejor forma de empezar era siendo auxiliar de vuelo.

¿Qué consideras que te aporta tanto personalmente como profesionalmente?

Personalmente, me aporta felicidad, hay días muy largos que empiezan muy pronto, pero cuando haces lo que te gusta, todo sale con una sonrisa. Profesionalmente, la oportunidad de seguir creciendo cada día y seguir cumpliendo mis objetivos.

Estás volando en Iberia. Cuéntanos tu experiencia y en dónde tienes base actualmente.

Tengo base en Madrid.  Sólo tengo palabras positivas acerca de Iberia y estoy muy agradecido de que me hayan dado la oportunidad de formar parte de ellos.

¿Cómo fue el proceso de selección? ¿Te ayudó el curso TCP para la entrevista en la aerolínea? ¿Por qué?

El proceso de selección fue largo, pero cada vez que iba superando entrevistas me lo iba creyendo más. El curso me ayudó mucho y sobre todo, Yolanda, la coordinadora de Esatur Formación en Madrid, con la que estuve preparando las entrevistas

¿Recuerdas tu primer vuelo? ¿Qué nos podrías contar?

El primer día iba muy nervioso, pero la tripulación fue estupenda y me ayudó en todo momento. Volamos en un Airbus A319 a Oporto y después fuimos a Santander. Para mí fue uno de los mejores días de mi vida

¿Cómo es el día a día de una TCP?

Tras llegar al aeropuerto y conocer a tu tripulación, vas al avión y empiezas con la verificación del material.  Una vez acabada esta tarea, entra el primer pasajero ¡y empieza la batalla! Das el servicio, la venta a bordo y cuando te quieres dar cuenta estás aterrizando otra vez. Los pasajeros, por lo general, son muy agradables y muchas veces sales del avión con una sonrisa de oreja a oreja gracias a ellos.

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso TCP en Esatur Formación?

Si de verdad quieren acabar trabajando en un avión, Esatur es el lugar indicado.

Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?

Sin ninguna duda.

Cristina Fernández, auxiliar de vuelo en Gowair: «Mi experiencia en Esatur no pudo ser mejor»

Cristina Fernández hizo nuestro Curso Auxiliar de Vuelo (TCP) y actualmente trabaja en Gowair. Conoce su experiencia en Esatur Formación en esta entrevista.

¿Quién es Cristina Fernández?

Tengo 20 años y nací en Madrid. Me encanta viajar, soy una persona curiosa y adoro conocer a nueva gente y nuevas culturas. Con 18 años empecé el curso de auxiliar de vuelo en Esatur Formación y actualmente estoy compaginando mi trabajo de Cabin Crew en Gowair con la carrera de Turismo Operativo.

¿Por qué elegiste ser Auxiliar de Vuelo (TCP)?

Siempre he viajado mucho, es una de mis pasiones. Desde pequeña ya me encantaba el mundo de la aviación, ya que en un avión soy feliz.

Sin duda viajar es la principal razón por la que decidí hacer el curso de TCP, pero también porque me gusta mucho el trabajo en equipo y estar de cara al público.

¿Qué crees que te puede aportar personalmente esta profesión?

Es un trabajo en el que cada día es diferente: nuevos destinos, nueva gente, diferentes culturas… Cada día aprendes algo nuevo y es una experiencia.

Es maravilloso poder trabajar en lo que te gusta y lo mejor es poder conocer tantos sitios. He tenido también mucha suerte de tener unas compañeras que son puro amor y que se han convertido en mis amigas.

Cuéntanos sobre el proceso de selección en GoWair

Mi proceso de selección en Gowair fue muy rápido, me llamaron por la mañana para hacer la entrevista por la tarde y según la terminé, me dijeron que estaba dentro. Fue todo tan rápido que no me lo podía creer.

¿Te ha ayudado el curso TCP para la entrevista en la aerolínea? ¿Cómo?

¡Mucho! Yolanda me ayudó a prepararme para las entrevistas. En clase ensayabamos para cuando llegase el momento y cuando terminamos el curso ella seguía ahí para ayudar en lo que necesitamos, aconsejar y tranquilizar.

¿Qué nos podrías contar sobre tu primer vuelo?

Mi primer vuelo fue desde Venecia ya que hicimos una operativa de 5 meses para Volotea. Y mi primer destino fue Santorini en un Airbus 320. Yo estaba muy nerviosa porque además fui la intérprete de italiano del vuelo, con lo cual tuve que leer todas las voces. Toda la tripulación me ayudó muchísimo y me enseñaron un montón. Fue un gran día con gente increíble.

¿Cómo fue tu experiencia en el curso TCP de Esatur Formación Madrid?

Mi experiencia en Esatur no pudo ser mejor. Mis compañeros se convirtieron en mi familia. Aprendí mucho, los profesores son unos grandes profesionales que siempre están ahí para ayudar.

Recuerdo que me encantaba escuchar las mil y una anécdotas de Yolanda, su pasión por este trabajo hace que sea la mejor profesora del mundo. Y cada día tenía más ganas de empezar a volar pero a la vez no quería que se acabase el curso.

¿Consideras que la formación es importante para poder ejercer esta profesión?

Por supuesto, tenemos que estar muy preparados por lo que pueda pasar: evacuación, un fuego, una emergencia médica… En un avión pueden pasar mil cosas y por eso los auxiliares de vuelo estamos ahí.

¿Qué asignaturas destacarías del curso TCP?

Destacaría Medicina Aeronáutica y Atención al Pasajero ya que me parecen esenciales.

¿Cómo fue el viaje a Palma de Mallorca?

El viaje a Palma de Mallorca fue el broche perfecto para terminar un gran curso, nos divertimos y aprendimos mucho a la vez. Allí realizamos las pruebas prácticas, estábamos muy nerviosos pero fue todo muy bien.

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso TCP en Esatur Formación?

Que lo hagan, no hay mejor centro de formación. Los profesores, las instalaciones y las oportunidades de trabajo que dan hacen que sea una gran escuela.

Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?

Sin duda alguna, lo repetiría una y mil veces.

Ainhoa Vázquez, auxiliar de vuelo en Vueling: «Gracias a Esatur estoy preparada para empezar mi reto en el mundo de la aviación»

Ainhoa Vázquez Boix hizo nuestro Curso Auxiliar de Vuelo (TCP) y actualmente trabaja en Vueling. Conoce su experiencia en Esatur Formación en esta entrevista.

¿Por qué decidiste ser auxiliar de vuelo?

Estuve dos años viviendo en Holanda, y cada vez que subía a un avión me llamaba la atención el trabajo realizaban los auxiliares de vuelo. Y como quería estudiar algo relacionado con los idiomas, busqué información sobre cursos de TCP en Alicante, y así fue como encontré Esatur. Fui a sus instalaciones y el trato fue genial, me explicaron el curso con todos los detalles y salí convencida. A las pocas semanas volví para hacer la inscripción.

¡Enhorabuena por ser parte de Vueling! Cuéntanos cómo fue ese día.

Estoy muy contenta e ilusionada. Al acabar la entrevista personal, nos comunicaron que ese mismo día llamarían a los seleccionados. Recuerdo estar en la estación de Barcelona, esperando el tren para volver a casa, y recibir la llamada en la que me decían que era apta y que en pocas semanas comenzaría el curso de conversión.

Después de varios vuelos, según tu experiencia: ¿Cómo debe ser un buen TCP?

Tiene que ser una persona con iniciativa, atenta a los detalles, ya que es un trabajo de cara al público. Debe ser empática y flexible, ya que la rutina no existe en el mundo del TCP, así que tienes que saber adaptarte a los diferentes horarios de trabajo o a las horas de espera en el aeropuerto si se produce una avería en el avión. En cuanto a idiomas, saber inglés es un requisito que ya todas las aerolíneas piden.

¿Consideras que el curso te ayudó a pasar el proceso de selección?

Sí, fue fundamental. Vueling fue la primera entrevista que tuve nada más terminar el curso y he sido seleccionada. Toda la información que adquirí me sirvió de ayuda a la hora de asistir al proceso de selección: CV personalizados, cartas de presentación, cómo vestir, cómo actuar y qué decir en una entrevista personal, etc.

Con los talleres de orientación profesional que das en el curso, sales con una notable ventaja sobre los demás candidatos, tienes más seguridad y confianza.

Cuéntanos sobre las prácticas del curso

En la primera práctica de salvamento acuático estaba un poco nerviosa porque era la primera vez que realizada dichas pruebas pero las siguientes fueron geniales. Y en el viaje al simulador en Palma de Mallorca, todas las pruebas fueron muy útiles: simulacros de evacuación, situaciones de emergencia, humo en cabina, apagado real de fuego, etc.

¿Cómo fue tu experiencia en Esatur Formación?

Las clases son muy amenas y productivas y el trato es muy cercano, desde el primer día te hacen sentir como en familia. Estoy encantada de haber tenido unos instructores tan profesionales y cualificados. Gracias a ellos me voy de Esatur muy preparada para empezar mi reto en el mundo de la aviación.

¿Cómo valoras tu evolución personal y profesional en los últimos meses?

Ha ido mejorando a lo largo del curso. He conseguido tener más confianza en mí misma, tanto personal como profesionalmente; he aprendido que si realmente quieres algo tienes que ir a por ello y luchar hasta conseguirlo; a sacar lo positivo de todo, aprender de los errores y mejorar de ellos. He descubierto que me encanta el mundo de la aviación y estoy muy ilusionada de formar parte de una aerolínea.

Para terminar, ¿qué consejo le darías a una persona que quiera ser auxiliar de vuelo?

¡Que no lo dudé! El curso es muy completo y los instructores le van a formar de maravilla y va a salir muy preparada para afrontar las entrevistas. Quizás lo consigas a la primera o quizás tardes un poco más, el truco está en no rendirse y seguir intentándolo. Todo esfuerzo tiene su recompensa y la experiencia estoy segura que será inolvidable.

Estefanía López, auxiliar de vuelo en Ryanair: «Mi experiencia en el curso de Esatur es inmejorable»

Estefanía López hizo nuestro Curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) y actualmente trabaja como auxiliar de vuelo en Ryanair. Conoce su experiencia sobre su paso por la escuela en esta entrevista.

¿Quién es Estefanía López?

Tengo 18 años y aunque nací en Andorra he vivido casi toda mi vida en Galicia 😊

¿Por qué elegiste ser Auxiliar de Vuelo (TCP)?

Viajar siempre ha sido una de mis pasiones, y en cuanto vi la oportunidad de poder convertirlo en un trabajo, ¡no me lo pensé dos veces!

¿Qué consideras que te aporta tanto personalmente como profesionalmente?

Te hace crecer muchísimo, pues cada día te relacionas con personas de todo el mundo, de diferentes culturas y costumbres. Se aprende mucho tanto de los pasajeros como de tus propios compañeros.

Estás volando en Ryanair. Cuéntanos tu experiencia y en dónde tienes base actualmente.

Actualmente tengo base en Berlín. Alemania es un país muy diferente a España, y por ello, esta experiencia me está ayudando mucho a crecer como  persona. Mis compañeros de Ryanair son encantadores, siempre están dispuestos a echar una mano en lo que haga falta. Además, dentro de la propia base hay gente de diferentes lugares y eso nos ayuda a aprender los unos de los otros.

¿Cómo fue el proceso de selección? ¿Te ayudó el curso TCP para la entrevista en la aerolínea? ¿Por qué?

Hice una entrevista en Madrid y a los pocos días me dijeron que me habían seleccionado para hacer el training. El curso de TCP de Esatur fue clave a la hora de la entrevista, pues con Yolanda (nuestra profesora) teníamos clases dedicadas a preparar entrevistas personales tanto en inglés como en español. Realmente es una gran ayuda.

¿Recuerdas tu primer vuelo?

Mi primer vuelo fue Berlín – Budapest. Volamos en un Boeing 737-800 y fue fantástico. Mis compañeros estuvieron siempre dispuestos a ayudarme y los pasajeros fueron maravillosos. Es un día que nunca olvidaré, ¡fue muy emocionante!

¿Cómo es el día a día de una TCP?

Algunos días pueden ser agotadores, pero la gran mayoría son muy agradables. Es un trabajo muy vocacional, pero si te gusta lo que haces siempre llegarás al aeropuerto con una sonrisa y contando los minutos para empezar a recibir a tus pasajeros.

Si tienes a unos compañeros como los que yo por suerte tengo, siempre se hace más llevadero, y al final del día siempre hay alguien que te dedica una sincera sonrisa y te hace recordar por qué amas tu trabajo. Al fin y al cabo se trata de eso, de conseguir que los pasajeros desembarquen con una sonrisa.

¿Cómo fue tu experiencia en el curso TCP de Esatur Formación?

En una palabra: inmejorable. Mis compañeros fueron fantásticos, se crearon amistades muy bonitas, y en cuanto a los profesores… ¡de 10! Tanto Yolanda, a quien todos queremos como a una madre, como Ramón, Montaña o Ruth, todos nos han enseñado muchísimo. ¡Gracias desde aquí!

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso TCP en Esatur Formación?

Les diría que no lo dudasen. Definitivamente Esatur es la mejor opción, pues te preparan a fondo tanto para lo bueno como para lo malo. El trato es muy cercano y cada alumno tiene siempre el 100% de la atención que pueda necesitar. Es como una gran familia.

Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?

¡Sin duda alguna!

Ana Llorente, auxiliar de vuelo en Iberia Express: «No habría conseguido trabajar como TCP si no hubiese tenido la formación de Esatur»

Ana Llorente hizo nuestro Curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) y actualmente trabaja como auxiliar de vuelo en Iberia Express. Conoce su experiencia sobre su paso por la escuela en esta entrevista.

¿Quién es Ana Llorente?

Me llamo Ana, tengo 20 años y soy de Madrid. Siempre me ha encantado la aviación, comencé a estudiar la carrera de turismo y me di cuenta que la podía compaginar perfectamente con el curso de TCP de Esatur.

¿Por qué elegiste ser Auxiliar de Vuelo (TCP)?

Siempre me ha gustado esta profesión, desde pequeña he tenido la suerte de poder viajar mucho y poco a poco me había ido gustando más. Ahora es mi profesión para toda la vida.

¿Qué crees que te puede aportar personalmente esta profesión?

Sin duda no se parece a ninguna otra, la conexión con los compañeros es increíble, hay una comunicación constante. Es genial poder conocer a tanta gente cada día, y vivir experiencias, conocer países, culturas… Es un trabajo totalmente fuera de una rutina “normal”.

auxiliar de vuelo

Cuéntanos sobre el proceso de selección en Iberia Express.

Me enteré de la oferta de trabajo gracias a una página web llamada Diario de Azafata (también supe que estaban cogiendo a auxiliares de vuelo gracias a compañeras del curso anterior de Esatur). Envié mi curriculum por correo electrónico y un par de fotos que me pidieron, y a los pocos días me llamaron para ir a la entrevista. Esta era la parte que más miedo me daba, pero me repasé todo lo que aprendí durante el curso y me fue muy bien.

La entrevista se dividió en varias pruebas: primero una de altura, donde te miden; después una prueba de inglés, en la cual había que coger un papel con una palabra escrita y hablar un par de minutos sobre eso (lo practicamos mucho en Esatur así que para mí fue muy fácil). A continuación nos hicieron unos test psicológicos, y por último, una pequeña entrevista personal.

¿Te ha ayudado el curso TCP para la entrevista en la aerolínea?

Sí, muchísimo. Sin duda no habría podido realizar la entrevista sin haber hecho el curso en Esatur. Practicamos todas las fases de la entrevista, sobre todo, la parte en inglés. Las entrevistas en aviación tienen que tener una preparación previa, y desde mi punto de vista, mi preparación fue genial, pude ir a la entrevista tranquila y con la seguridad de que la iba a pasar.

¿Qué nos podrías contar sobre tu primer vuelo?

Mi primer vuelo (el de después de la familiarización) fue en un A321. La verdad es que iba nerviosa porque nunca había volado ese avión (en Iberia Express la FAM siempre es en el A320). Fui a Las Palmas y regresé en el mismo día, y tuve la suerte de estar con una tripulación increíble, me ayudaron en todo y en cada ratito libre me enseñaban cosas distintas del avión. Sin duda me ayudaron mucho a que desaparecieran los nervios del primer día.

¿Cómo fue tu experiencia en el curso TCP de Esatur Formación Madrid?

La experiencia fue increíble, siempre me había gustado el mundo de la aviación, y no supe qué hacía realmente un TCP hasta que comencé el curso en Esatur. Me tocó una clase increíble y seguimos manteniendo el contacto.

¿Consideras que la formación es importante para poder ejercer esta profesión?

Por supuesto, sin una formación previa es imposible ejercer de TCP. Requiere mucha concentración en ciertas situaciones, estar alerta por si ocurre alguna emergencia, y sobre todo, saber tratar y tener empatía con los pasajeros. Es una profesión con vocación pero también hay que prepararse mucho para poder trabajar.

¿Qué asignaturas destacarías del curso TCP?

Todas me parecieron muy importantes, pero sin duda destacaría la asignatura de medicina aeronáutica, ya que en el avión somos los tripulantes de cabina quienes ayudaremos a un pasajero si se pone enfermo y en Esatur la profesora fue excelente. También considero importante CRM, ya que la tripulación nos convertimos en un equipo y la comunicación debe ser constante.

¿Cómo fue el viaje de fin de curso a Palma de Mallorca?

El viaje a Palma fue muy intenso, se notaban los nervios, pero al haber estado juntos durante todo el curso supimos tranquilizarnos y darnos ánimos. También hubo momentos de risas antes del examen y la experiencia nos unió mucho más.

La primera vez que entré al simulador fue cuando realmente me di cuenta de cual quería que fuese mi profesión, pusimos en práctica todo lo aprendido y muchas cosas teóricas cobraron sentido al estar dentro de la maqueta del avión. En resumen, fue una experiencia increíble.

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso TCP en Esatur Formación?

Les animo sin duda a que lo hagan, yo no habría conseguido trabajar en Iberia Express si no hubiese tenido la formación de Esatur. Es un mundo nuevo, aprender cosas muy distintas, pero merece la pena el esfuerzo.

Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?

¡Sin duda repetiría! Fue una experiencia increíble, coincidí con compañeros geniales con los que sigo manteniendo contacto, y los profesores eran magníficos. Cuando estudias lo que de verdad te gusta y te rodeas de gente que te apoya (compañeros y profesores) se hace mucho más llevadero y no se pierde la motivación.