Entrevista a Lara Godoy, alumna de Turismo Operativo y TCP

Entrevistamos a Lara Godoy, tiene 22 años, es de Alicante y acaba de finalizar sus estudios en Esatur de Turismo Operativo y Tripulante de Cabina de Pasajeros. Nos cuenta su experiencia como estudiante en Esatur y como recepcionista en el Hotel Meliá Villaitana

Pregunta: ¿Qué estás estudiando en Esatur?

Respuesta: En Esatur estoy estudiando la carrera TUO, que es el diploma de Turismo Operativo.

P: ¿Por qué elegiste estudiar TUO con nosotros?

R: Elegí estudiar TUO porque desde hacía tiempo me había interesado estudiar Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP), pero al analizar las opciones que daba Esatur en cuanto a sus cursos, me llamó mucho más la atención TUO, al ser un poco más largo, para hacer más hincapié en el inglés y para meterme en el tema del turismo.

P: ¿Cuál es la asignatura que más te ha gustado?

R: Bueno, como estoy estudiando el último año de TUO y estoy ahí con TCP, me gusta mucho la asignatura de Conocimientos Teóricos de Aviación porque la verdad es que he descubierto que me interesa mucho ese sector también.

P: ¿Qué es lo que más valoras de Esatur Formación?

R: Definitivamente sus profesores, que son un amor todos. Te atienden y te explican todo con lujo de detalle, y siempre están a tu disposición para lo que necesites. Además, las pedazo de instalaciones que tienen, que te dan muchas facilidades. Te sientes como en una pequeña familia, y eso es muy valorable también.

P: ¿Has hecho prácticas? ¿Dónde?

R: Si, he hecho prácticas con Esatur en varios sitios. He conseguido estar en el Castillo de Santa Bárbara, por ejemplo, haciendo prácticas de lo que sería auxiliar turístico. También he podido meterme en el mundo de los eventos y he estado de prácticas en varios de ellos, por ejemplo en la Ciudad de la Luz o en el Hotel Bali de Benidorm. Incluso también en eventos como el Benidorm Fest, porque he conseguido que Esatur me permita la oportunidad de estar ahí.

P: Actualmente trabajas en el Hotel Meliá Villaitana. ¿Cómo conseguiste el puesto?

R: En el Meliá Villaitana pude entrar de prácticas con Esatur para cumplir las horas que me quedaban del curso de TUO. Como comenzaba la temporada alta, conseguí que me contrataran allí para lo que era la temporada. Tuve mucha suerte de poder quedarme ahí trabajando y vivir la experiencia completa del Villa Aitana.

P: ¿Cuáles son tus funciones dentro del hotel?

R: Ahora mismo estoy de ayudante, auxiliar de recepción. Básicamente estoy en recepción, cumpliendo las mismas tareas de cualquier recepcionista, pero obviamente siempre de la mano de otra persona para poder desempeñar bien mis funciones, que así a grandes rasgos serían: control de los check – ins / check – outs, tareas generales del departamento, colaboración con los botones, etc.

P: ¿Lo que has aprendido en TUO te ha servido para desempeñar tu actual empleo?

R: Sí, la verdad que muchísimo. Agradezco un montón que se hiciese hincapié en lo que es atención al cliente, por que al final estar de cara a esa experiencia de atender al público no es tan fácil como parece. Se necesita mucha práctica para quitarte los nervios que te da a veces el estar hablando delante de muchas personas, entonces creo que me han servido mucho las prácticas precisamente por eso, porque me quitaron el miedo que tenía de hablar y ahora me puedo entender mucho mejor con las personas.

P: ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

R: Creo que lo que más me gusta es poder conocer gente nueva. Agradezco también que tengo un equipo de trabajo muy bueno, que somos todos más o menos de la misma edad, entonces nos llevamos todos muy bien. Hay muy buena comunicación y eso hace que el trabajo sea más tranquilo, más ameno, que nos lo pasemos bien y nos divirtamos. Al final ofrecer un buen servicio no se hace tan complicado cuando te lo pasas bien y te gusta realmente atender al cliente.

P: ¿Por qué recomendarías estudiar en Esatur?

R: Definitivamente creo que vale la pena invertir en Esatur y sus cursos porque se nota que le ponen mucha dedicación al alumnado. Te dan todas las oportunidades posibles y realmente les importa hacer un seguimiento. Aunque hayas terminado la carrera, tienes su bolsa de empleo para que tengas más oportunidades de encontrar trabajo pronto y en lo que te gusta realmente. Creo que no escatiman en recursos para darle lo mejor a sus alumnos.

¿Quieres tener las mismas oportunidades académicas y laborales que Teresa? Matricúlate en Turismo Operativo. Solicítanos información por WhatsApp: 661942007

Entrevista a Teresa Díez, alumna de Turismo Operativo

Teresa Díez tiene 20 años, lleva dos años estudiando en Esatur y antes de finalizar sus estudios ha conseguido empleo como recepcionista en la sede central de Esatur en Alicante. La hemos entrevistado para que nos cuente su experiencia en Esatur.

Pregunta: ¿Desde cuándo estudias en Esatur y qué estudias?

Respuesta: Este es mi tercer año y a día de hoy es estudiando Turismo Operativo (TUO).

P: ¿En qué consiste Turismo Operativo?

R: Pues se desglosa en tres años, el primer año se centra más en lo que es Auxiliar Turístico, el segundo en Turismo Operativo y en el tercero te dan dos opciones, o te especializas en Organización de Eventos, o directamente te vas a lo que es TCP,  tripulante de Cabina de Pasajeros. Yo soy más partidaria de organización de eventos.

P: ¿Qué es lo que más te está gustando de Estudiar TUO?

R: Pues la facilidad que nos dan a la hora de hacer prácticas, los profesores por ser tan cercanos porque ellos, en cierto modo se han especializado en turismo y atención al público y sabemos de mano de ellos más vivencias en relación a lo que estudiamos.

P: ¿Has podido hacer prácticas? ¿Dónde las has hecho?

R: Pues sí he hecho prácticas en diferentes sectores, hice prácticas en un hotel aquí en Alicante y el último año, o sea el curso pasado, hice prácticas en un evento de la fundación Mediterráneo, y desde luego esas últimas me gustaron mucho porque es más por donde yo me quiero encaminar.

P: Antes de finalizar TUO has comenzado a trabajar como recepcionista en el edificio de Esatur Alicante. ¿Cómo surgió esta oportunidad?

R: Pues un día mi tutora María Monllor me habló y me dijo oye Teresa qué te parece esta propuesta y dije pues nada adelante, así puedo combinar lo que es el trabajo y los estudios por la tarde.

P: ¿Recomendarías Esatur?

R: Sí, desde luego. Hace un par de años como que dejé de tener motivación por lo que estudiaba porque no encontraba algo que me encajara y fue encontrar Esatur y ver las cosas de otra perspectiva, ver cosas nuevas porque al final no es algo que mucha gente conozca. Yo hablo de lo que estudio la gente se impresiona porque no sabe lo que es y a mí me gusta poder explicar yo estudio esto entonces yo sí que lo recomiendo siempre.

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«Lo mejor de mis prácticas en el Parador de Jávea es la responsabilidad y confianza que han depositado en mí mis compañer@s» – Yasmin Rouby, alumna de Turismo Operativo

Háblanos un poco de ti. ¿Quién es Yasmin Rouby?

Mi nombre es Yasmin , tengo 19 años y me apasiona el mundo del turismo desde que tengo uso de razón, es por ello que estudio el Diploma Superior de Turismo Operativo en Esatur Formación.

Además de mis estudios, lo compagino jugando en el Club  Balonmano Horneo Sporting Alicante, aunque también me gusta el deporte, viajar y vivir nuevas experiencias.

Estás estudiando el Diploma Superior en Turismo Operativo (TUO) ¿Por qué elegiste estudiarlo?

Como he mencionado anteriormente, el sector turístico me ha apasionado siempre. Aunque en un principio mi idea era estudiar en el extranjero, concretamente en Francia, la vida se vio truncada a causa del Covid-19 así que decidí que la mejor opción ante esta situación era seguir mis estudios en España. Fue aquí cuando empecé a buscar información y justo había una feria estudiantil a la que no dudé en asistir. Allí conocí a Berta, la cual consiguió captar mi atención explicándome en qué consiste Esatur Formación. Todo ello unido al apoyo de mis padres hizo que diera el paso.

¿Qué consideras que el curso te está aportando tanto personalmente como profesionalmente?

Personalmente, me llevo a personas maravillosas tanto profesores como compañer@s de clase que hicieron especial este curso tan atípico.

En cuanto a lo profesional, me ha aportado la experiencia necesaria para enfrentarme a ciertas situaciones, combinado con la teoría que siempre es importante.

¿Qué asignaturas destacarías?

Creo que no podría decir solo una asignatura ya que todas son imprescindibles y se complementan, pero mencionar a Loli de inglés, la cual nos ayuda a mejorar nuestro nivel día a día, a Manuela de las materias de introducción al turismo y geografía que hace que te guste este mundillo, Vero de Primeros Auxilios que nos enseña a cómo actuar frente a situaciones de riego, Agus de Animación y Didáctica que  transmite sus acontecimientos con pasión y Valeriano de Italiano donde  aprendes un nuevo idioma con gran facilidad.

Y también no olvidarse de nuestra tutora María Monllor que se implica al 100% con sus alumn@s.

Estás realizando tus prácticas, ¿dónde las estás haciendo?

Mis prácticas las estoy haciendo en el Parador de Jávea. La razón por la que decidí hacerlas aquí fue primeramente por el reconocimiento tanto Nacional como Internacional de los Paradores y segundo porque justo se encuentra en mi pueblo natal y me hacía mucha ilusión poder transmitir mis conocimientos acerca de Jávea a los clientes y que también pudieran conocer la gastronomía de la zona y los intereses culturales y de ocio que ofrece este paraíso.

¿Qué puedes contarnos de tu día a día en las prácticas?

Mi día a día es muy variado, desde hacer el check in a hacer el check out, pasando por el control de minibares y del parking, la caja, la facturación, ayudando a los clientes con dudas o con ganas de saber un poquito más acerca de Jávea.

¿Qué es lo que más te está gustando de tus prácticas?

Lo que más me está gustando es la responsabilidad y confianza que han depositado en mí mis compañer@s de trabajo, la cual me han aceptado como una más.

También me gusta estar en constante contacto directo con el cliente y ver la satisfacción tras un buen trabajo.

¿Has podido aplicar en las prácticas lo aprendido durante el curso de TUO?

Sin duda alguna es un sí rotundo, principalmente con las asignaturas de Paula, de Hoteles, la cual me ha ayudado a ver la gestión interna de un Hotel; Con María de Organización de Eventos y Protocolo y Hospitality, la cual me ha enseñado a lidiar con todo tipo de clientes y cómo mantener la presencia y a Fernando de Informática que me hizo mejorar mis nociones y aprender nuevos trucos para reducir el tiempo de trabajo con gran eficacia.

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso de TUO en Esatur Formación?

Que no duden en estudiarlo, que merece la pena, porque no hay un curso como el que ofrece Esatur Formación, en el que se compagine los estudios con prácticas cada año en grandes hoteles, oficinas de turismo, museos, etc. tanto en España como en el extranjero.

Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?

Por supuesto que sí, es más lo repetiría en bucle para que no acabara nunca.

Si tú también quieres vivir la experiencia Esatur y tienes dudas sobre nuestros cursos de AT o TUO, puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

«Estudiar en Esatur ha sido una gran suerte, son como una familia para mi» – Susana Kim, alumna de TUO

Háblanos un poco de ti. ¿Quién eres?

Hola, me llamo Seunghyun (Susana) Kim, nací en Corea del Sur y vine a España a los dos años. Empecé a estudiar el curso de Tripulante de Cabina con Esatur Formación y decidí hacer un curso para sacarme el Diploma Superior en Turismo Operativo (TUO).

Mis aficiones son: deportes como el skate y patinar, me encanta salir con gente que quiero mucho y descubrir nuevos sitios.

Has estudiado el Diploma Superior en Turismo Operativo (TUO) ¿Por qué elegiste estudiarlo?

Terminé en junio de este año (2021) y decidí estudiarlo porque pensé que podría aportarme un camino más abierto para mi futuro trabajo. En mi caso empecé primero con el 3º Curso con la especialidad de Tripulante de Cabina, ya que en ese momento quise trabajar de azafata, y al terminarlo quise añadir y aportar a mi curriculum un estudio importante relacionado con el mundo de los viajes: el turismo.

¿Qué consideras que el curso te está aportando tanto personalmente como profesionalmente?

Personalmente el curso me ha aportado nuevos conocimientos, unas asignaturas que de verdad aprendes de ellas y además con las diferentes asignaturas que tiene el curso de TUO, pienso que nos ayuda guiándonos y formalizándonos para que podamos elegir lo que queremos ser en un futuro profesionalmente.

¿Qué asignaturas destacarías?

Personalmente me ha gustado las asignaturas como: Patrimonio, ya que pude aprender mucha información de la que no sabía antes, nuevos lugares e importantes patrimonios que existen en España. También me gusto de las asignaturas de 1º, la asignatura de animación, ya que desde mi punto de vista me lo pasé muy bien y disfruté con las actividades dadas.

¿Dónde has realizado tus prácticas?

Mientras estaba estudiando el curso para el Diploma de Turismo Operativo, nos ofrecieron diferentes prácticas para poder hacerlas, y en mi caso elegí hacerlas con Esatur, de recepcionista en la sede de Madrid.

¿Qué puedes contarnos de tu día a día en las prácticas?

Yo pude compaginar el estudio y las prácticas perfectamente, sin ningún problema. Cada día que pasaba en la recepción de la escuela de Madrid me daba cuenta de los cambios que tenía profesionalmente y al trabajar de cara al público. Iba viendo mejoras a la hora de atender y de mi habilidad en la comunicación a su vez teniendo más experiencia en este sector, informando y teniendo una correcta comunicación con los clientes que venían a la escuela.

¿Qué es lo que más te ha gustado de tus prácticas?

Me ha gustado mucho empezar las prácticas con una empresa que para mi ya era familiar y muy acogedora. Me ha gustado mucho la experiencia que he tenido en general de las prácticas ya que después de terminar las prácticas seguí trabajando en la recepción de Esatur Madrid gracias a nuestra coordinadora de Madrid Yolanda y de Alicante: María Monllor que siempre estaban allí en todo momento.

¿Has podido aplicar en las prácticas lo aprendido durante el curso de TUO?

Puedo decir que sí, porque me ha formalizado gracias a las asignaturas que hemos tenido durante el cuso como, por ejemplo: en la asignatura de calidad me ha aportado la importancia de la capacidad de orientar y la vocación del servicio hacia el cliente.

También, pienso que el inglés es muy importante tanto personalmente como en el mundo laboral, por lo que tener todos los días un profesor para que te enseñe y puedas mejorar tu nivel de inglés esta genial.

En mi caso, la asignatura de aeronáutica y el curso de tripulante de cabina me han aportado muchos conocimientos para el trabajo que tengo actualmente trabajando en el aeropuerto.

Recientemente Esatur Servicios te ha contratado para el servicio de Salas VIP del Aeropuerto Madrid-Barajas, ¡enhorabuena!, ¿qué puedes contarnos de tu experiencia hasta el momento?

Esta primera semana que llevo trabajando en el aeropuerto me está gustando mucho, es verdad que el primer día siempre entran los nervios y la ansiedad pero siempre estaba con ganas de aprender y familiarizarme con el aeropuerto. Los compañeros del trabajo son todos muy amables y a mi me han ayudado en todo momento. Y una cosa que me encanta y creo que a todos también, es tener en primera vista como vuelan los aviones

Por ahora estoy muy contenta con el trabajo y espero que en un futuro pueda mejorar y tener una mayor experiencia!

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso de TUO en Esatur Formación?

Les diría que es un curso bastante completo, te formaliza y te guía para que puedas encontrar tu camino en el mundo del turismo, en lo que puede que te guste mucho y te ayude en un futuro. Y lo que siempre me ha gustado decir es: que nunca es tarde para dar un paso hacia delante y aportar un poquito más por mi futuro.

Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?

¡Claro que sí! Pienso que Esatur ha sido una gran suerte en mi vida, ya que he podido aprender muchísimas cosas y conocer personas que ahora son muy importantes.

Esatur siempre me ha dado a conocer y gracias a ello he podido mejorar como persona y llegar lo que ahora soy. Siempre con Esatur me siento como una gran familia, una familia de confianza.

Si tú también quieres vivir la experiencia Esatur y tienes dudas sobre nuestros cursos de AT o TUO, puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

Karen Hurtado, alumna de TUO: «Después de la experiencia de ser TCP, decidí volver sabiendo que lo que me gustaba era el turismo pero con los pies el suelo»

Karen estudió TCP con Esatur y estuvo trabajando para Ryanair, nos lo contó en esta entrevista que le hicimos. Tras un tiempo, Karen se ha decidido a emprender una nueva aventura junto a nosotros estudiando el Diploma Superior en Turismo Operativo.

Karen, ¿por qué has elegido TUO para seguir con tu formación profesional?

Cuando terminé el curso de TCP en Esatur me dio mucha pena. Jorge ya nos había hablado entonces del TUO y me dieron ganas de seguir. Pero entonces, me salió el trabajo con Ryanair y pensé que ya lo haría más adelante para poder vivir la experiencia de volar. Estuve un año y medio en Ryanair. Lo mejor de esta compañía es la experiencia que puedas llevarte y aprender lo que realmente te gusta y lo que no cuando vas a trabajar en algún sitio. Después de esta bonita experiencia, decidí volver sabiendo que lo que me gustaba era el turismo pero “con los pies el suelo”. Empecé a trabajar en el Aeropuerto de Alicante con Esatur también, mientras hacía otras cosas allí. Con la pandemia todo se complicó y pensé que era el mejor momento para hacer el curso.

Ahora es el mejor momento de formarse para que, cuando sea el momento, estemos muy preparad@s y sepamos adaptarnos a todas las circunstancias.

Por el momento, ¿qué consideras que el curso te está aportando tanto personalmente como profesionalmente?

La ventaja principal que tiene este curso es que no está enfocado a nada en concreto, sino que hay muchas opciones donde en todas aprendes algo sobre el sector. Y lo mejor es que todas se complementan de alguna forma. Además, no son asignaturas donde te dan la teoría, estudias y “lo escupes”, sino que te dan muchas pautas para poner en práctica todo lo que aprendes. Con las exposiciones de trabajos que nos mandan, también aprendemos a hablar en público, algo esencial en el turismo y en tu vida personal.

¿Qué asignaturas destacarías?

Pues la verdad es que me gustan todas las que estoy dando por el momento. Y aunque habrán más cuando avance el curso, no podría destacar ninguna en particular. El inglés lo tenemos todos los días con profes nativos, es súper importante y lo hacen muy ameno, no son las típicas clases aburridas como las de algunos colegios e institutos; Animación es una de las más divertidas y hacemos un montón de juegos y dinámicas para aprender a entretener a niñ@s y no tan niñ@s; en Hoteles te enseñan todo lo que hay detrás del mostrador y más allá; con Introducción al Turismo te enseñan todo lo relacionado con el sector, datos muy interesantes y que hay que saber para entender por qué y cómo hemos llegado hasta aquí; en protocolo nos enseñan todas las normas básicas que hay en prácticamente todo; y en informática enseñan nociones básicas que hay que tener que, además, te sirven para tu día a día. En realidad, creo que todas se complementan y en todas se aprenden cosas muy útiles que no sólo te sirven para una carrera de turismo, sino también para tu día a día. Esto es lo que realmente me gusta de lo que estoy viendo, que, incluso llevando poco tiempo, ya hemos aprendido muchísimas cosas que no sabíamos. Pero creo que lo que más destacaría son l@s profesores/as. Sin ell@s, no sería lo mismo porque todos tienen experiencia laboral en lo que están impartiendo y eso, al fin y al cabo, es muy importante, porque te explican todo lo necesario desde la experiencia.

Hasta la fecha, has realizado prácticas en el 17 Festival Internacional de Cine de Alicante, ¿qué puedes contarnos de esta experiencia?

Ha sido una experiencia increíble. Ojalá hubieran eventos así todos los días. Yo tenía que estar con los cascos atenta a todo lo que me decían y coordinarme con mi compañera Yasmin. Por ejemplo me decían “Atención runners» y nosotras teníamos que estar preparadas para que en el momento justo saliéramos al escenario y sacásemos, por ejemplo, el micrófono y el taburete para el grupo de música o los premios que correspondían a los premiados, etc. Era un trabajo totalmente de coordinación y concentración porque nada podía salir mal. Terminamos agotadas pero muy contentas de haber podido participar en la experiencia. Además, todos los que habían alrededor trabajando desde el presentador hasta todos los que están detrás en producción nos trataron muy bien y eso se agradece.

¿Qué salidas profesionales te atraen más en este momento?

Cuando empecé el curso tenía en mente hacer algo de Hoteles pero conforme hemos ido avanzando en el curso me he dado cuenta que me gustan absolutamente todas las salidas que se pueden ofertar en turismo. Cuando piensas en el sector crees que solo hay cuatro opciones a las que puedes optar pero cuando entras en el curso te das cuenta de que hay muchísimas más.  Así que, ahora mismo, estoy más indecisa que nunca. Ojalá poder trabajar en todo a la vez.

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso de TUO en Esatur Formación?

Es una situación complicada por los momentos que estamos viviendo. Pero hay que pensar también en el futuro. El turismo nos va sacar de la crisis económica que pueda llegar con la COVID, como ha hecho en crisis pasadas, y pienso que es el mejor momento de formarse para que cuando sea el momento, estemos muy preparad@s y sepamos adaptarnos a todas las circunstancias. Y la mejor forma de hacerlo es en Esatur. No he encontrado otro sitio que se preocupen tanto por sus alumn@s, que den atención personalizada a tod@s y cada un@ de ell@s y, lo principal de todo, que sean tan profesionales.

Si tú también quieres vivir la experiencia Esatur y tienes dudas sobre nuestros cursos de TUO, puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

¿A qué se dedica un profesional del Turismo Operativo? Te lo cuentan nuestros alumnos en Instagram Directo

El próximo jueves 30 de abril, podrás conocer de primera mano la experiencia de dos de nuestros alumnos: Ainhoa Bretones y José Legaz, estudiantes de Turismo Operativo con una dilatada experiencia ya en el sector del turismo y los servicios. La charla la dirigirá Berta Berrocal en directo desde nuestra cuenta de Instagram.

Sobre Ainoha

Ainhoa comenzó estudiando Auxiliar Turístico (AT) y después se lanzó con los tres años del Diploma en Turismo Operativo (TUO), ya que el primer año de AT es equivalente al primero de TUO, aunque también se ha atrevido con el resto de titulaciones de Esatur.
Ainhoa lleva desde 2017 trabajando como azafata de protocolo en distintos eventos, pero también tiene experiencia en el desarrollo de actividades didácticas en Museos, como guía acompañante, recepción y atención al público.

Actualmente Ainhoa trabaja en el Sistema ABC del Aeropuerto de Alicante – Elche junto a varios compañeros de Esatur.

Sobre José

Estudiante de TUO, José Legaz trabaja como agente informador y es responsable de la gestión de informes de vuelos, quejas y atención al pasajero en el Aeropuerto, pero también tiene experiencia como informador turístico, asistente protocolario y recepcionista.

¿Cuándo?

El próximo jueves 30 de abril a las 17:00 (hora española).

¿Dónde?

En nuestro perfil de Instagram: @esaturformacion

¿Qué tienes que hacer?

La asistencia es pública, solo tendrás que conectarte al directo de nuestro perfil de Instagram a la hora indicada.

No pierdas la ocasión de charlar en directo con dos de nuestros alumnos y ¡resuelve tus dudas!

Si no puedes conectarte a nuestro directo y tienes dudas sobre nuestro curso de Turismo Operativo (TUO), puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

Resolvemos tus dudas en Instagram directo

La matrícula a todos nuestros cursos está abierta, así que, si estás pensando en dedicarte al apasionante mundo del turismo o la aviación pero tienes dudas, ¡pásate mañana por nuestro Instagram! Berta Berrocal, nuestra asesora de Orientación Académica y Profesional, estará en directo explicando nuestros cursos y resolviendo vuestras dudas.

¿Cuándo?

Mañana jueves 26 de marzo a las 17:00 hora española.

¿Dónde?

En nuestra cuenta de Instagram: @esaturformacion

¿Qué tienes que hacer?

La asistencia es pública, solo tendrás que conectarte al directo de nuestro perfil de Instagram a la hora indicada.

¿Sobre qué cursos hablaremos?

Berta explicará los detalles de cada uno de nuestros cursos y atenderá vuestras consultas en directo:

  • Auxiliar de Vuelo
  • Tripulante y Atención al pasaje en Cruceros
  • Diploma Superior Turismo Operativo
  • Auxiliar Turístico
¡Te esperamos!
Si no puedes conectarte a nuestro directo y tienes dudas, puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

¿Quieres dar un giro a tu carrera profesional? Con Esatur Formación puedes

¡La inscripción a todos nuestros cursos está abierta! Si estás interesado en el apasionante mundo del turismo y la aeronáutica y deseas formarte para Auxiliar de Vuelo, Auxiliar Turístico, Tripulante de Cruceros o quieres ser un profesional del Turismo Operativo, ya puedes dar el primer paso para dar un giro a tu carrera profesional.

¿Qué debes hacer?

  1. Si estás interesado en matricularte en alguno de nuestros cursos, rellena este formulario indicando la sede donde quieres estudiar y en qué curso estás interesado.
  2. Nuestras asesoras formativas verificarán que cumples con los requisitos exigidos. En caso afirmativo, te enviaremos la hoja de matrícula o inscripción con todas los pasos a seguir.
  3. Si por el contrario prefieres conocer antes nuestras instalaciones y deseas hablar con uno de nuestros tutores académicos, rellena el formulario de contacto y concierta una cita.

Nuestros cursos

Diploma Superior en Turismo Operativo

Esta titulación tiene el objetivo de formar de manera integral a profesionales especializados en el ámbito del Turismo Operativo, un sector en creciente desarrollo a nivel nacional e internacional. Durante el último curso académico permite al alumno elegir una especialización: Tripulante de Cabina de Pasajeros o el Experto Universitario en Organización de Eventos, Protocolo y Comunicación.

Conoce los detalles de este curso aquí.

Curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros

El curso de TCP (Auxiliar de Vuelo) va dirigido a todos aquellos espíritus wanderlust que desean trabajar viajando. Trabajar a bordo de un avión es una de las profesiones más excitantes y mejor remuneradas del sector turístico. En este curso aprenderás conocimientos generales de aviación, inglés aeronáutico, técnicas de supervivencia y salvamento náutico, entre muchas otras materias tanto teóricas como prácticas. Una formación completa e integral que te preparará para entrar en las mejores aerolíneas.

Conoce más información sobre el curso de TCP aquí.

 

Curso de Auxiliar Turístico

Para amantes del turismo, la cultura, la historia y los idiomas. Este curso está hecho a la medida de los que desean dedicarse a un sector en constante crecimiento con innumerables salidas laborales: hoteles, congresos, museos, guía turístico, animador sociocultural y agencias de viajes, entre otros.

Si deseas conocer más sobre el curso de Auxiliar Turístico (AT), haz clic aquí.

Curso de Tripulante y Atención al Pasaje en Cruceros

La creciente demanda por parte de los viajeros del turismo de cruceros hace de esta formación una profesión de futuro para amantes del mar y los viajes. Con este curso te prepararás para desarrollar diferentes funciones en diferentes áreas como la Atención al Pasaje, Hostelería, Animación y Relaciones Públicas.

Puedes saber más sobre el curso TAC consultando el dossier aquí

¿Quieres inscribirte en alguno de nuestros cursos? ¡Las plazas son limitadas! Si tienes cualquier duda puedes escribirnos a comunicacion@esatur.com o llámanos al 900 901 429. ¡Estaremos encantados de resolver tus dudas!

 

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La aventura de experimentar el Turismo Operativo

Sí, estás leyendo bien. Estudiar Turismo Operativo en Esatur Formación es toda una aventura. Y es que no sólo vas a aprender qué es el turismo operativo en todas sus vertientes, sino que además, vas a descubrirlo usando todos tus sentidos. Vas a experimentar cómo es formarse para trabajar en todos los posibles puestos de empleo que ofrece el turismo operativo en el panorama actual. Y sí, repito, tus cinco sentidos se van a implicar en esta aventura.

Vista

¿Has observado alguna vez una puesta de Sol desde el macho del Castillo de Santa Bárbara?, ¿has presenciado un espectáculo de flamenco de uno de l@s grandes bailaor@s en un auditorio? En el primer curso académico de nuestra titulación en Turismo Operativo, podrás participar en estos actos y otros tantos de la mano de la asignatura de Introducción al Protocolo y a la Organización de Eventos porque no hay mejor manera de aprender que formando parte.

Oído

Imagina que llegas un viernes cualquiera a clase y te encuentras que la profesora de la asignatura de Primeros Auxilios te espera arrodillada en el suelo para que te unas a ella y practicar sobre un maniquí de RCP una maniobra de reanimación cardiopulmonar bajo la melodía de la archiconocida banda sonora de la película de La Guerra de las Galaxias

Olfato

Taninos, acescencia, barricas de roble, alcalino… Estos son algunos de los términos sobre enología que aprenderás a barajar cuando llegues al segundo curso de nuestra titulación en Turismo Operativo. Pero lo mejor de todo no es eso. Llegarás un día a clase y serás invitado a abandonar el aula para pasar la jornada visitando una bodega con caldos de denominación de origen de nuestra tierra. El tour por las instalaciones, el paseo por los viñedos, la charla sobre embotellado y etiquetado, el misterio de las frías cavas… Y todo acompañado del intenso aroma proveniente de esos vinos locales.

Gusto

Y cómo no, el gusto. Siempre apetece llevarse una delicatessen a la boca, ¿verdad? En la asignatura de Oferta Complementaria nos lo explican bastante claro y es que parece ser cierto aquello de que a las personas se nos gana por el estómago. Una de las salidas previstas en esta materia es la de hacer una ruta a pie por las zonas más emblemáticas de la ciudad, pero ojo, este itinerario tiene como hilo conductor la gastronomía. Las paradas serán de lo más suculento: coca de mollitas artesana, embutido de la montaña de Alicante cortado para nosotros en el Mercado central, cata de aceites en una de las principales arterias de la ciudad, salazones variados, fruta fresca y otras delicias que no te dejarán indiferente, ni hambriento.

Tacto

Las manos es una de las herramientas de trabajo más potentes con las que contamos. Si te gusta la animación, habrás de desarrollar una sensibilidad y destreza especial para ser infalible. Nuestras profesoras de primer curso, bajo la asignatura de Didáctica y Animación en Turismo, te enseñarán a confeccionar con tus propias manos un sinfín de recursos con los que sobresalir en tu futuro trabajo. No volverá a tener secretos para ti la goma eva, las pistolas de pegamento termofusible… Y dejarás de ver el origami como un inalcanzable arte japonés.

Autora: María Monllor, Coordinadora de Formación

¿Quieres saber más sobre el Diploma Superior en Turismo Operativo? Infórmate sobre los detalles en nuestra web o ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte!

Entrevista a Mabel Tiscamas, auxiliar turístico y estudiante de TUO

¿Quién es Mabel Tiscama?

Tengo 20 años, nací en Ecuador pero llevo viviendo en España casi 19 años.

¿Por qué elegiste estudiar Turismo Operativo?

Decidí estudiar Turismo Operativo porque me gusta el contacto con la gente y me apasiona conocer nuevas culturas, sus gentes, costumbres y gastronomías.

El año pasado cursaste AT ¿Qué es lo que más te gusta de ser Auxiliar Turístico?

Como he comentado  ya, lo que más me gusta de ser auxiliar turístico es estar continuamente en contacto con la gente, aunque a veces puede ser algo duro es muy enriquecedor.

Trabajas en Instituto Feria de Alicante y en el Aeropuerto de Alicante. ¿Qué nos podrías contar?

Me incorporé a IFA y al Aeropuerto de Alicante – El Altet hace algunos meses, y lo cierto es que estoy muy contenta con la experiencia. Además de adquirir experiencia profesional, me ayuda a involucrarme aún más en el mundo del turismo y en la atención al cliente.

¿Qué habilidades has mejorado o adquirido gracias a esta experiencia?

Pues creo que he mejorado mi manera de desenvolverme a la hora de hablar en público. También ha mejorado mucho mi inglés, algo muy importante para trabajar en el mundo del turismo.

¿La formación de Esatur te ha ayudado para los trabajos que estás desarrollando?

Sí, mucho, ya que en clase practicamos muchísimo el inglés y se trabaja mucho el trato con los clientes.

¿Cómo está siendo tu experiencia educativa en Esatur Formación?

Me está ayudando a mejorar mis habilidades en este sector y a conocer los distintos tipos de puestos de trabajo a los que puedo optar, algo que desconocía por completo antes de comenzar mi formación.

¿Cómo te ves en un futuro?

Mi sueño es llegar a trabajar en un crucero, en la parte de excursiones o animación, así que me veo en un futuro trabajando en lo que quiero ser.