Háblanos un poco de ti. ¿Quién es Yasmin Rouby?
Mi nombre es Yasmin , tengo 19 años y me apasiona el mundo del turismo desde que tengo uso de razón, es por ello que estudio el Diploma Superior de Turismo Operativo en Esatur Formación.
Además de mis estudios, lo compagino jugando en el Club Balonmano Horneo Sporting Alicante, aunque también me gusta el deporte, viajar y vivir nuevas experiencias.
Estás estudiando el Diploma Superior en Turismo Operativo (TUO) ¿Por qué elegiste estudiarlo?
Como he mencionado anteriormente, el sector turístico me ha apasionado siempre. Aunque en un principio mi idea era estudiar en el extranjero, concretamente en Francia, la vida se vio truncada a causa del Covid-19 así que decidí que la mejor opción ante esta situación era seguir mis estudios en España. Fue aquí cuando empecé a buscar información y justo había una feria estudiantil a la que no dudé en asistir. Allí conocí a Berta, la cual consiguió captar mi atención explicándome en qué consiste Esatur Formación. Todo ello unido al apoyo de mis padres hizo que diera el paso.
¿Qué consideras que el curso te está aportando tanto personalmente como profesionalmente?
Personalmente, me llevo a personas maravillosas tanto profesores como compañer@s de clase que hicieron especial este curso tan atípico.
En cuanto a lo profesional, me ha aportado la experiencia necesaria para enfrentarme a ciertas situaciones, combinado con la teoría que siempre es importante.
¿Qué asignaturas destacarías?
Creo que no podría decir solo una asignatura ya que todas son imprescindibles y se complementan, pero mencionar a Loli de inglés, la cual nos ayuda a mejorar nuestro nivel día a día, a Manuela de las materias de introducción al turismo y geografía que hace que te guste este mundillo, Vero de Primeros Auxilios que nos enseña a cómo actuar frente a situaciones de riego, Agus de Animación y Didáctica que transmite sus acontecimientos con pasión y Valeriano de Italiano donde aprendes un nuevo idioma con gran facilidad.
Y también no olvidarse de nuestra tutora María Monllor que se implica al 100% con sus alumn@s.
Estás realizando tus prácticas, ¿dónde las estás haciendo?
Mis prácticas las estoy haciendo en el Parador de Jávea. La razón por la que decidí hacerlas aquí fue primeramente por el reconocimiento tanto Nacional como Internacional de los Paradores y segundo porque justo se encuentra en mi pueblo natal y me hacía mucha ilusión poder transmitir mis conocimientos acerca de Jávea a los clientes y que también pudieran conocer la gastronomía de la zona y los intereses culturales y de ocio que ofrece este paraíso.
¿Qué puedes contarnos de tu día a día en las prácticas?
Mi día a día es muy variado, desde hacer el check in a hacer el check out, pasando por el control de minibares y del parking, la caja, la facturación, ayudando a los clientes con dudas o con ganas de saber un poquito más acerca de Jávea.
¿Qué es lo que más te está gustando de tus prácticas?
Lo que más me está gustando es la responsabilidad y confianza que han depositado en mí mis compañer@s de trabajo, la cual me han aceptado como una más.
También me gusta estar en constante contacto directo con el cliente y ver la satisfacción tras un buen trabajo.
¿Has podido aplicar en las prácticas lo aprendido durante el curso de TUO?
Sin duda alguna es un sí rotundo, principalmente con las asignaturas de Paula, de Hoteles, la cual me ha ayudado a ver la gestión interna de un Hotel; Con María de Organización de Eventos y Protocolo y Hospitality, la cual me ha enseñado a lidiar con todo tipo de clientes y cómo mantener la presencia y a Fernando de Informática que me hizo mejorar mis nociones y aprender nuevos trucos para reducir el tiempo de trabajo con gran eficacia.
¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso de TUO en Esatur Formación?
Que no duden en estudiarlo, que merece la pena, porque no hay un curso como el que ofrece Esatur Formación, en el que se compagine los estudios con prácticas cada año en grandes hoteles, oficinas de turismo, museos, etc. tanto en España como en el extranjero.
Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?
Por supuesto que sí, es más lo repetiría en bucle para que no acabara nunca.
