10 cosas que seguramente no sepas sobre los auxiliares de vuelo

curiosidades azafata de vuelo

La profesión del Auxiliar de Vuelo es uno de los trabajos que más misterio les envuelve a su alrededor y de la que más curiosidad despierta. ¿Dónde duermen en los vuelos largos? ¿Qué hacen entre vuelo y vuelo? ¿Cuáles son sus funciones? Seguramente te habrás hecho estas preguntas en más de una ocasión. Por eso hoy os traemos 10 curiosidades sobre los auxiliares de vuelo que probablemente no conocías:

  1. Solo les pagan por las horas que pasan en el aire
  2. Por lo general, trabajan con personas que no conocen
  3. Las aerolíneas les cubren las dietas
  4. Antes de cada vuelo los TCPs se someten a un pequeño examen
  5. Los TCPs gozan de descuentos en muchos establecimientos
  6. Llaman «imaginaria» a las guardias
  7. No pueden volar si están resfriados
  8. Puede que acaben durmiendo en los asientos de pasajeros
  9. Tienen autoridad para detenerte
  10. Son los responsables de tu seguridad, incluso podrían salvartela vida

1. Solo les pagan por las horas que pasan en el aire

Sí, sí, como lees… Si creías que un vuelo retrasado era molesto para un pasajero, ni te imaginas para un auxiliar de vuelo. Y es que su sueldo a penas se ve incrementado por los retrasos que pueda sufrir un avión. De hecho, si todo apunta a un retraso considerable en el vuelo de vuelta a la base, es muy probable que te cambien por una tripulación ‘de guardia’ y tengas que volverte al hotel por unas horas.

2. Por lo general, trabajan con personas que no conocen

Lo más habitual es que los Auxiliares de Vuelo vuelen cada vez con una tripulación diferente y que probablemente no conozca o con la que ha volado muy pocas veces. Por eso los TCPs deben ser personas muy sociables y a las que les resulte fácil hacer amigos. También entra en juego el idioma: generalmente las tripulaciones se componen de TCPs de diferentes nacionalidades, por lo que el inglés no sólo te hará falta para comunicarte con los pasajeros, si no también con tus propios compañeros.
Créeme, si eres TCP y coincides en la tripulación con un antiguo compañero de estudios, ¡será un buen motivo de alegría!

3. Las aerolíneas les cubren las dietas

Una de las grandes ventajas de ser azafata de vuelo es que la inmensa mayoría de compañías aéreas te cubren los desayunos, comidas y cenas de los días en que trabajas. Si coincide con las horas de vuelo, comerás a bordo del avión. Si coincide en horas fuera del avión, además del alojamiento, la aerolínea cubre las comidas.

4. Antes de cada vuelo los TCPs se someten a un pequeño examen

Antes de cada vuelo toda la tripulación se reúne con el sobrecargo y el comandante para realizar lo que se llama «briefing». En esta reunión previa se reparten los puestos que cada TCP va a ejecutar y se les hacen preguntas sobre los procedimientos de seguridad que deben seguir. De este modo, se cercioran de que estás preparado para cualquier cosa que pueda suceder a bordo del avión.

5. Los TCPs gozan de descuentos en muchos establecimientos

Es muy común que los auxiliares de vuelo tengan descuentos en diferentes establecimientos, especialmente en hoteles en los que por trabajo suelen hospedarse, así como en compañías de seguros, agencias de viajes y demás, en función de los convenios de cada compañía.

6. Llaman «imaginaria» a las guardias

Si un auxiliar de vuelo se retrasa o no se presenta en su puesto de trabajo, debe haber un TCP de guardia, o como se llama en el sector, de imaginaria, que se encarga de sustituir al compañero que, por las razones que sean, no haya podido acudir al trabajo. Dicho TCP de imaginaria puede ser desde casa o desde el aeropuerto. En la primera de ellas, puedes esperar desde casa pero en caso de que debas presentarte en el aeropuerto desdes poder hacerlo en menos de 45 minutos. En las que estás en el aeropuerto, el tiempo máximo en el que debes presentarte es en 5 minutos.

7. No pueden volar si están resfriados

La musosidad ocasionada por el resfriado sumada a los cambios de presión que se producen en los arretizajes y en los despegues pueden ocasionar graves problemas para la salud, como otitis o perforaciones del tímpano. Así que… si estás resfriado y tienes que volar, mejor llamar al compañero de imaginaria.

8. Puede que acaben durmiendo en los asientos de pasajeros

Aunque lo habitual es que los TCPs descansen en los crew rest, zonas de descanso habilitadas para la tripulación, lo cierto es que es bastante común que estas zonas habilitadas no existan y los TCPs tienen que descansar en los asientos de los pasajeros o, si el vuelo va lleno, en el galley.

9. Tienen autoridad para detenerte

Los asistentes de vuelo, con el permiso del Capitán, tienen la autoridad para sujetarlo y organizar su arresto si un pasajero se vuelve rebelde y no sigue instrucciones importantes repetidamente. Las esposas y bridas están disponibles para que la tripulación sujete a los pasajeros, eligiendo un área del avión donde no puedan molestar. Luego se hace una llamada a la policía para organizar un arresto una vez que el avión haya aterrizado, luego se escolta al pasajero. Confía en nosotros, ¡no querrás ser esa persona!

10. Son los responsables de tu seguridad, incluso podrían salvartela vida

Cada avión lleva varios botiquines de primeros auxilios y algunos vuelos internacionales tienen un botiquín médico. En caso de emergencia, si no hay un médico a bordo, la tripulación de cabina llama a una línea especial de atención médica que puede decirle qué hacer hasta que la ambulancia lo encuentre en tierra. Se requiere que la tripulación de cabina tenga su capacitación actualizada en primeros auxilios, que forma parte de nuestros cursos de tripulación de cabina.

¿Cuánto gana una azafata de vuelo?

sueldo tcp

Posiblemente, una de las profesiones más idealizadas que existe, aunque con algo de razón, las azafatas de vuelo son las responsables del bienestar de los pasajeros y, sobre todo, de su seguridad.

Tanta responsabilidad conlleva una formación previa muy específica, pues un auxiliar de vuelo tiene que saber sobre multitud de materias, como medicina o normativa aeronáutca, mercancías peligrosas o sobre seguridad general de aviación. Y por si fuera poco, una azafata de vuelo debe superar una serie de pruebas físicas que certifiquen que está preparada para situaciones de emergencia. Todo un reto que no cualquiera es capaz de superar.

A todo ello se le suma la exclusividad que el trabajo requiere: constantes viajes a medio o largo radio, estar lejos de la familia y no tener una rutina diaria son algunas de las razones por las que el trabajo de azafata de vuelo está muy bien remunerado.

Eso lo convierte en uno de los puestos más demandados: sueldos elevados, conocer mundo y gente nueva, aventuras diarias, escasa o nula rutina… Suena muy atractivo, ¿verdad?

¿Cuánto cobra una azafata de vuelo?

El sueldo de las azafatas de vuelo variará dependiendo de diferentes aspectos, uno de los más relevantes es la compañía aérea que te contrata. Obviamente, las compañías low cost ofrecen menos sueldos a su tripulación que compañías más importantes, como pudiera ser Iberia o Air Nostrum.

¿Cuánto cobra una azafata de vuelo Ryanair?

En una compañía low cost como Ryanair el salario medio de una azafata de vuelo ronda los 20.000€, aunque puede variar dependiendo de las horas que opera, las dietas y si se tratade una subcontrata o un contrato directo con la compañía. Además, en gran parte de aerolíneas los empleados se llevan comisión por las ventas que realizan a bordo.

Por otra parte, en las compañías tradicionales los salarios de los tripulantes de cabina suelen estar en torno a los 2.000€ mensuales de base. A eso se le suman los pluses y las dietas que pueden hacer que el sueldo ascienda hasta los 2.500€. Además, si el TCP opera en vuelos de largo radio (larga distancia) el sueldo de una azafata de vuelo puede ascender a unos 3.000€ al mes. Un sueldo muy sugerente.

Probablemente, llegados a este punto te estés planteando qué necesitas para ser azafata de vuelo.

¿Cuanto cobra una azafata de Iberia?

El sueldo de una auxiliar de vuelo en Iberia puede variar significativamente según su experiencia, la cantidad de horas de vuelo y otros factores. En general, el salario base suele estar alrededor de los 1.500 a 1.800 euros al mes, pero con complementos y dietas, este monto puede aumentar hasta alcanzar un promedio de 2.500 euros al mes.

Además, es posible que los auxiliares de vuelo puedan ganar aún más, llegando a alrededor de 3.000 euros al mes, si se incluyen pluses como el de uniformidad, comisión de ventas a bordo y compensación por transporte. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas cifras son aproximadas y pueden variar dependiendo de varios factores individuales y condiciones laborales específicas.

¿Qué necesito para convertirte en Auxiliar de Vuelo?

Los requisitos para ser TCP pueden llegar a ser muy exigentes dependiendo de la aerolínea, pero los requisitos principales que necesitas para volar son:

  • Tener 18 años
  • Estatura mínima de 1.58 m en mujeres y 1.68 m en hombres.
  • Saber nadar
  • Estar en posesión del título de la ESO o equivalente
  • Hablar un segundo idioma, al menos el inglés.
  • Estar en posesión del Título de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP).
  • Gozar de una buena salud para pasar el reconocimiento médico.

Estudia Auxiliar de Vuelo en Barcelona

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Esatur, centro de formación especializado en el sector aeronáutico y turístico, aterriza en plena capital catalana para impartir el curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) con el que ofrece un apasionante futuro profesional en líneas aéreas, aeropuertos o trenes. 

El rápido crecimiento de la escuela, por la cual ya han pasado más de 3.000 alumnos de todo el territorio nacional en sus más de 18 años de experiencia en la formación aeronáutica y turística, ha impulsado la necesidad de ampliación de Esatur Formación, que ya posee sede en Alicante, Madrid, Valencia y Murcia.

Las instalaciones de Esatur Formación Barcelona están ubicadas en la calle Joan Obiols nº11-13, en el distrito de Pedralbes de la ciudad condal, en plena zona universitaria. Una zona muy bien acondicionada, llena de servicios para estudiantes y muy bien conectada tanto por metro como por diversos autobuses urbanos e interurbanos.

Las instalaciones ofrecen todos los servicios necesarios para estudiar y disfrutar de la experiencia Esatur. Cuentan con aulas amplias y luminosas, una zona ajardinada  donde esperar el inicio de las clases o hacer los descansos, una sala de estudio y una zona de vending para poder tomar un café o snack.

Es un trabajo apasionante, cada día y cada vuelo son completamente diferentes, ¡toda una aventura!

Noemí Castro, coordinadora de formación de Esatur Barcelona

Sobre Noemí, coordinadora de Esatur Barcelona

Nuestra nueva sede cuenta con la dirección y supervisión de la coordinadora Noemí Castro, que cuenta con una gran experiencia en el mundo de la aviación y de la instrucción. Noemí es TCP en activo que comenzó su trayectoria Vueling y  desde el año 2014 está trabajando en la aerolínea Air Europa donde realiza vuelos de largo radio. Además de una gran experiencia en el sector de la aviación, Noemí forma parte del equipo de instructores de Esatur Formación desde hace varios años. Formar a nuevos TCP’s es su otra gran pasión, ya que le permite transmitir su entusiasmo e ilusión por la profesión a través de sus experiencias. Si quieres conocerla mejor, puedes leer la entrevista completa de Noemí aquí.

Nuevo curso de Auxiliar de Vuelo en Barcelona

El Curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros (Auxiliar de Vuelo) está dirigido a todas aquellas personas que deseen encontrar una nueva salida profesional en el excitante mundo de la aeronáutica.

¿Qué necesitas saber?

  • El curso se imparte de forma presencial.
  • Para obtener el título de TCP debes estar en posesión del título de la ESO, ser mayor de 18 años y saber nadar.
  • La formación teórica incluye clases de inglés aeronáutico.
  • Recibirás formación práctica especializada (salvamento náutico, técnicas de supervivencia, prácticas de evacuación en Simulador de Vuelo, clases de defensa personal y mucho más)
  • Te ayudamos a encontrar trabajo gracias al módulo de orientación e inserción laboral.
  • Al finalizar el curso obtendrás:
    • Certificado de «Entrenamiento Inicial para TCP», homologado por el Ministerio de Fomento.
    • Diploma Esatur de «Inglés Aeronáutico».
    • Diploma de asistencia «Jornada Defensa Personal específica para TCP».

Conoce la experiencia de antiguos alumnos

Alba Ruiz es antigua alumna de Esatur Formación. Tras acabar su formación como Tripulante de Cabina, Alba superó el proceso de selección de Air Nostrum y trabaja actualmente como TCP.

Si quieres leer más sobre la experiencia de Alba en Esatur Formación, puedes leer su entrevista aquí.

Patricia Vargas es Auxiliar de Vuelo en Ryanair. A pesar de que estudió diseño y fotografía, decidió dar un cambio a su vida personal y profesional y prepararse para estudiar TCP con Esatur.

Si quieres conocer más sobre la experiencia de Patricia Vargas, puedes leer su entrevista aquí.

Está previsto que el Curso de Auxiliar de Vuelo comience próximamente. ¡No te quedes sin tu plaza!
Si quieres estudiar con nosotros, ya puedes reservar tu plaza en Esatur Formación y resolver todas tus dudas a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

¿Cómo de difícil es convertirse en Auxiliar de Vuelo?

Mentiríamos si dijésemos que ser Auxiliar de Vuelo es fácil, lo que sí podemos decirte es que sin los consejos que vamos a darte aquí será mucho más difícil -aunque no imposible-.

Probablemente te estarás preguntando, «pero, ¿por qué es tan difícil convertirse en TCP?». Te contamos algunos de los mayores obstáculos que puedes encontrarte en el camino y cómo enfrentarte a ellos:

Lograr una entrevista puede ser difícil

Son muchas las personas que echan sus candidaturas una y otra vez pero nunca les llega una llamada o una invitación a una entrevista. Así que, ¿cómo conseguir un trabajo si no tienes posibilidad de conseguir una entrevista? Te decimos qué podría estar sucediendo:

1- El número de candidatos

Tan solo la aerolínea Emirates recibe una media de 15.000 solicitudes mensuales. ¡Es una auténtica locura! Y lo mismo ocurre con las principales aerolíneas que se encuentran en la misma situación en lo referente a las vacantes que anuncian para puestos de Auxiliar de Vuelo.

La competencia en este sector es feroz, tanto que para algunas aerolíneas es mejor tener preparado el currículum con antelación porque el plazo de recepción de currículums se abre tan solo unas pocas horas.

2- El filtrado del sistema puede excluirte

Algunas aerolíneas usan sistemas automatizados para el filtrado de candidatos. Este tipo de sistemas se utiliza como consecuencia del gran número de solicitantes que echan su candidatura, lo que provoca una ralentización del proceso humano tan grande que, por cuestiones prácticas y de tiempo, han de ser mecanizadas.

Estos sistemas pueden no ser muy precisos, lo que puede conllevar que, por desgracia, potenciales excelentes candidatos se queden fuera sin que ningún reclutador de recursos humanos haya visto siquiera tu currículum.

3- No pasar la primera prueba de preselección

Algunas aerolíneas cuentan con un formulario de solicitud muy detallado para que lo rellenes. En este formulario pueden hacerte preguntas de todo tipo, pero las habituales son las típicas de: ‘Preséntate’, ‘¿por qué quieres trabajar con nosotros?’ o situaciones hipotéticas relacionadas con la aerolínea.

Otras aerolíneas, sin embargo, prefieren una entrevista en vídeo como prueba de preselección. No se trata de una videoconferencia, sino de responder en vídeo a unas preguntas que planteen. Es una forma muy práctica de ver cómo te comunicas y cómo te desenvuelves y decidir, en base a esto, si te dan una oportunidad o no.

Algunos consejos que debes conocer:

  • Asegúrate de que tu solicitud contenga todas las palabras clave mencionadas en el puesto de trabajo que estás solicitando.
  • Incorpora un apartado de skills (habilidades) para enumerar palabras clave e incluye todas las que creas que están buscando. Ponte en la piel de la aerolínea y enumera una lista de palabras que describan lo que estarían buscando.
  • En caso de que tengas que enfrentarte a una entrevista en vídeo, puedes practicar y volver a grabar tu vídeo tantas veces como necesites. Ensaya bien las respuestas hasta tenerlas completamente dominadas. ¡Ah! Y no olvides situarte en un lugar tranquilo y con un fondo neutro con buena iluminación frente a ti. Mantén la mirada hacia la cámara como su estuvieses entrevistándote con una persona real y asegúrate de grabarte con buena calidad. Un vídeo de baja calidad puede ser sinónimo de un aspirante de baja calidad.

¿Cómo es una entrevista de Auxiliar de Vuelo?

Si logras superar las etapas de preselección y estás esperando la entrevista, ¡enhorabuena! Sabemos que es un proceso duro y es todo un logro llegar hasta ahí. Si lo que quieres es saber qué vas a esperar en una entrevista de TCP, sigue leyendo, esto te interesa.

El día de la entrevista suele ser un día largo y agotador: en las entrevistas hay muchos ejercicios diseñados para analizar sus comportamientos para ver si coinciden con el rol de la tripulación.

No olvides que en esas pruebas vas a ser juzgado por ser tú mismo, así que sé la mejor versión de ti mism@.

En primer lugar, te encontrarás con la prueba de alcance y altura para que puedan comprobar que cumples con la altura exigida.

Después tendrás que realizar ejercicios grupales para ver cómo te manejas en equipo: colabora con todo el grupo para completar la tarea mientras los reclutadores observan.

En tercer lugar tendrás que enfrentarte a la prueba de inglés. Puede ser escrita, oral o una combinación de ambas, o incluso puede que la hagas online.

Si has llegado hasta aquí, ya solo te falta enfrentarte a la entrevista final. Pero no te confíes, la entrevista final no es sólo un trámite más, los reclutadores seguirán poniéndote a prueba para comprobar que, efectivamente, eres el candidato ideal.

¿Qué te encontrarás en la entrevista final de TCP? Tendrás preguntas de todo tipo, entre ellas de personalidad, preguntas trampa o preguntas sobre diversos escenarios que pueden ocurrir en una aerolínea.

Ten siempre muy presente que todas las pruebas de un proceso de selección de Auxliar de Vuelo son eliminatorias, lo que significa que si fallas una sola prueba, estás fuera.

Esta es una de las principales razones por las que es altamente recomendable estudiar el Curso de Auxiliar de Vuelo – TCP. En este curso te preparan para todas y cada una de las situaciones a las que te vas a enfrentar en los procesos selectivos. De esta forma, llevarás un nivel de preparación superior al resto de candidatos y conocerás con antelación cada prueba a la que te vayas a enfrentar, siendo esta una gran ventaja competitiva.

Además, en Esatur se realiza un acompañamiento personalizado del alumno y se le incluye en nuestra propia bolsa de empleo. ¡Estarás siempre al tanto de los últimos procesos de selección!

¿Quieres ser Auxiliar de Vuelo? Empieza ya a prepararte con Esatur Formación. Puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

¿Necesito un título universitario para ser Auxiliar de Vuelo?

Lo más habitual cuando alguien piensa en el trabajo como Tripulante de Cabina de Pasajeros es que se le vengan a la cabeza tareas como la de servir bebidas y comidas o ayudar a los pasajeros a acomodar sus equipajes en el avión. Nada más lejos de la realidad, el Auxiliar de Vuelo tiene como misión principal la de salvaguardar el bienestar de los pasajeros en caso de emergencia, por eso son los encargados de explicar los procedimientos de seguridad (las conocidas «demos de segurdad») y de atender los primeros auxilios.

En este sentido, el trabajo como Tripulante de Cabina de Pasajeros es realmente exigente, pero tiene muchos beneficios y es por ello que atrae la atención de tantos.

Según los datos que aporta Statista, más de 500.000 aspirantes a Auxiliar de Vuelo han solicitado hasta 400 vacantes de una sola aerolínea en el último año. Como resultado de la creciente demanda profesional, muchas personas se preguntan si realmente necesitan un título universitario para ser Auxiliar de Vuelo. A continuación damos algunos datos que te ayudarán a aclarar tus ideas sobre la formación y los procesos de selección de las aerolíneas.

¿Realmente necesito formación universitaria para ser TCP?

La respuesta en NO, no se requiere una carrera para trabajar como Auxiliar de Vuelo. La profesión del TCP está abierta a prácticamente todo el mundo y no necesitas ir a la universidad para optar a un puesto de trabajo en una aerolínea.

¿Puedo ser TCP sin tener un título?

Definitivamente , al menos, en lo que se refiere a títulos universitarios. Sin embargo, estar en posesión de uno te dará ventajas en tu carrera como TCP. ¿La razón? Las aerolíneas dan mayor preferencia a los aspirantes con mayor nivel educativo.

Además, a parte de que una carrera universitaria te da una ventaja competitiva frente a otros aspirantes, también de dará más oportunidades profesionales si decides ascender en la industria de la aviación.

Aunque, en realidad, estar en posesión de formación universitaria siempre te dará más posibilidades laborales en cualquier sector porque esto significa que el estudiante tiene experiencia en la asistencia a clase y en estar receptivos a la formación. Este nivel de exposición académica es, precisamente, lo que buscan muchas aerolíneas.

En este sentido, si bien puedes convertirte en Auxiliar de Vuelo sin un título universitario, podrás conseguir trabajo mucho más rápido y asegurarte un trabajo más estable.

En cuanto al sector de la aviación de refiere, no tiene porqué ser un título universitario en particular, sin embargo, uno que esté directamente relacionado con el servicio al cliente y/o el turismo te dará una ventaja extra, como puede ser Turismo, Traducción e Interpretación de Idiomas, Comunicación, ADE…

¿Cuáles son los requisitos básicos para ser Auxiliar de Vuelo?

Llegados a este punto, probablemente te preguntarás qué requisitos debes cumplir para ser Auxiliar de Vuelo, ¿verdad? Te los contamos a continuación:

  • Estudios mínimos: Uno de los requisitos fundamentales para ser TCP es estar en posesión del título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), por eso es también un requisito de acceso a nuestro curso de TCP.
  • Altura mínima: Aunque muchos crean que se trata de un requisito estético, la realidad es que se trata de una cuestión de seguridad, ya que los materiales de emergencia se situan en la parte alta del avión. De este modo, la altura mínima que se recomienda es la siguiente: Para los hombres se recomienda una altura de 1’68m, mientras que para las mujeres se recomienda medir 1’58m aproximadamente.
  • Saber nadar: Otro de los requisitos que responden a las situaciones de emergencia es el de las pruebas de natación que realizan las aerolíneas. Para ello, tendrás que saber nadar 100m en 2 minutos y 30 segundos.
  • Idiomas: un imprescindible en el mundo de la aviación es el manejo de, como mínimo, el inglés. No necesitas ser un experto pero sí poder mantener una conversación fluida.

Para que cumplas todos los requisitos principales para ser Auxiliar de Vuelo puedes prepararte con el curso oficial de Tripulante de Cabina de Pasajeros de Esatur Formación, en el que te preparamos tanto a nivel teórico como práctico, para todas las pruebas y situaciones de emergencia a las que te enfrentarás en un futuro. Además, practicarás el inglés especializado con profesores nativos y te prepararemos para los procesos de selección de las aerolíneas.

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«Si algo te puedo asegurar es que el trabajo de TCP no deja indiferente a nadie» – Entrevista a Belén Pérez, TCP en AirNostrum

Háblanos de ti. ¿Quién eres?

Mi nombre es Belén Pérez. Tengo 26 años, y soy de Alicante, pero actualmente vivo en Madrid debido a mi trabajo como TCP. Lo que más me gusta hacer en mi tiempo libre es leer y escribir, y por supuesto, viajar es una de las cosas que más me apasiona hacer.

¿Por qué elegiste ser Auxiliar de Vuelo (TCP)?

Fue algo repentino que apareció en mi vida sin haberlo buscado, sin embargo, me sorprendió mucho descubrir el mundo de la aviación desde dentro, este trabajo te aporta muchas cosas diferentes, desde conocer gente de todos los rangos de edad a ver lugares que no hubieras pensado visitar antes.

¿Cómo fue el proceso de selección en tu aerolínea después de terminar el curso?

Vi el anuncio en el periódico y decidí presentarme, cuando llegué allí había alrededor de 100 personas y pensé que sería muy difícil ser seleccionada puesto que no tenía experiencia, pero no fue así. Hubo 4 fases durante el proceso de selección y cada una de ellas era eliminatoria; en la primera comprobaban la estatura, los estudios cursados y que tuvieras nociones de inglés. En la segunda, te hacían una prueba psicotécnica, que constaba de dos partes. En la tercera, la entrevista en inglés. Y, por último, la entrevista personal con la jefa de TCP’s.

¿Cómo fue tu primer vuelo como TCP? Cuéntanos tu experiencia.

Recuerdo muy levemente mi primer día, incluso diría que hay partes que no las recuerdo bien. El día que yo entré hacía muy mal tiempo en casi toda España, había nieve en muchos de los aeropuertos del norte, y conforme iba avanzando el día fueron cerrando algunos de ellos y aumentando el retraso de salidas de Madrid. Tenía programados para ese primer día cuatro vuelos, de los cuales hice finalmente dos, y a un destino al que no tenía programado ir. Recuerdo varios cambios de tripulación y de avión, pero finalmente pese al mal tiempo, la tripulación que estuvo conmigo ese primer día se portó genial y me hizo sentir como en casa, y sobre todo, pude aprender mucho.

¿Cuáles consideras que son las claves para ser un buen TCP?

Desde mi experiencia, considero que es muy importante ser una persona ágil, tener actitud y tener mucha predisposición, el conocimiento te lo dará la experiencia, siempre y cuando tú tengas ganas de aprender y demostrar que tú eres el que puede con todo, y que ninguna situación va a poder contigo, o al menos no porque tú no lo hayas intentado. Hay que destacar, que en este trabajo cuando ocurren cosas no tienes a nadie que las solvente si no eres tú o tus compañeros en ese momento, entonces hay que saber bien cómo reaccionar a determinados sucesos.

¿Qué te aporta personalmente esta profesión?

Esta profesión te ayuda mucho a desarrollarte como profesional, pero, sobre todo, como persona, ya que tienes la oportunidad de trabajar con muchas personas de edades y países diferentes, y eso es muy enriquecedor. También, viajar tanto y descubrir tantos rincones y culturas nuevas puede hacer que abras la mente y descubras cosas que antes no se te habrían ocurrido. Recomiendo a cualquier persona que, si se encuentra en un periodo de su vida en el que no sabe bien hacia donde ir, este es su trabajo, aunque sea por una duración de tiempo determinada, pero que lo pruebe, que no se arrepentirá. Si algo tengo que destacar de este trabajo es que no deja indiferente a nadie, tanto para bien como para mal jajaja.

¿Cómo es el día a día de un auxiliar de vuelo?

En este trabajo cada día es diferente al anterior, incluso aunque vueles a los mismos destinos. Es cierto que no existe una rutina como puede haber en otros trabajos, pero una vez lleves un tiempo trabajando en una aerolínea, lo que son tus tareas diarias son parecidas en cada vuelo. En la aerolínea en la que yo trabajo, muchas veces duermes fuera de casa, la mayoría de las veces, y eso te permite conocer lugares nuevos junto a la tripulación con la que vayas esos días, e incluso tu sola.

¿Podrías comentarnos alguna anécdota?

Podría decir que incluso cada día te pasan anécdotas cuanto menos curiosas que incluso ya han dejado de sorprendente jajaja, pero es que trabajar de cara al público tienes sus ventajas y desventajas, y es que cada persona es diferente y eso mismo te puedes encontrar en el avión. Recuerdo un vuelo a Toulouse desde Madrid, sobre las 12 de la noche, en el que vino mi compañera a decirme que un pasajero había sentado en el asiento de al lado del suyo a dos peluches de ratones, les había abrochado el cinturón y estaba hablando con ellos mientras les “daba de comer”. Nos quedamos a cuadros, y fuimos echándole un vistazo a lo largo del vuelo para vigilar su comportamiento, pero finalmente quedó en eso, ¡y menos mal!

¿Cómo los Auxiliares de Vuelo mantienen la calma en situaciones de crisis?

Cuando las cosas no salen según lo planeado en pleno vuelo, el bienestar de los pasajeros depende de que la tripulación de cabina mantenga la calma en momentos de crisis.

¿Crees que eres un profesional en mantener la cabeza fría cuando las cosas se tuercen? Si es así, definitivamente es una señal de que eres Auxiliar de vuelo, ¡o deberías serlo!

Si bien el estilo de vida de la tripulación de cabina puede ser emocionante y glamuroso, es importante recordar lo esencial que es su función real: garantizar la seguridad de los pasajeros pase lo que pase.

Que no cunda el pánico

Si ocurre una crisis durante un vuelo, el trabajo de la tripulación de cabina es tranquilizar a los pasajeros y asegurarse de que sigan los procedimientos de emergencia correctos.

Lo más importante para la tripulación de cabina es no entrar en pánico. Recordar su entrenamiento y mantener la calma puede marcar la diferencia: la ansiedad se puede propagar fácilmente a bordo de un avión.

Procedimientos de emergencia

Es bastante habitual que los pasajeros no presten atención a la demo de seguridad que se realiza. En este sentido, la tripulación de cabina no puede obligar a la gente a mirar, pero si los pasajeros ruidosos interrumpen su demostración de seguridad, ¡está en su derecho de intervenir!

La tripulación de cabina recibe una amplia formación especial para que sepan cómo manejar cualquier tipo de emergencia. Desde aterrizajes imprevistos, accidentes inesperados, hasta incendios y enfermedades repentinas a bordo, ¡existen procedimientos de emergencia para todo!

No nos cansamos de decirlo: ser Tripulante de cabina es mucho más que servir bebidas y guardar el equipaje de forma segura. Las habilidades requeridas para la tripulación de cabina incluyen la lucha contra incendios, nadar y saber cómo evacuar un avión de una manera tranquila, controlada y segura.

Habilidades de la tripulación de cabina

Cuando el jet-set internacional es parte de la descripción de tu trabajo, no hay dos días iguales. Es por eso que la tripulación de cabina debe ser excelente en cuestiones de adaptación y ser profesional.

Como ya hemos dicho, la capacidad de mantener la calma es clave.

La tripulación de cabina está ahí para asegurarse de que los pasajeros permanezcan seguros y tranquilos durante su vuelo. Es por eso que resulta muy habitual que los auxiliares de vuelo posean experiencia previa en atención al cliente. Saben perfectamente cómo ser amigables y eficientes, y también cómo lidiar con cualquier sorpresa desagradable que pueda surgir.

¿Y tú? ¿Crees que tienes madera para ser Tripulante de Cabina?

Si bien es cierto que los Auxiliares de Vuelo poseen una amplia formación para estar completamente preparados ante cualquier situación de emergencia, existen, además, ciertas cualidades personales que ayudan a ser un TCP cualificado.

Tener una baja impulsividad, ser observador y reaccionar friamente ante los imprevistos, así como tener una alta tolerancia a situaciones de estrés y, por supuesto, no tener fobias, son algunas de las características que mejor definen a un buen TCP en apuros.

Como se suele decir en el gremio: «Un TCP es enfermero, psicólogo, bombero, policía y nanny«.

¿Te sientes identificado con estas cualidades y tu sueño es ser Auxiliar de Vuelo? Empieza ya a prepararte con Esatur Formación. Puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

Ever Cuba, TCP en Ryanair: «Cada día es diferente y esto es lo que hace único a esta profesión»

Háblanos de ti. ¿Quién eres?

Mi nombre es Ever Jhasmani Cuba Soliz y soy de Bolivia. Soy un amante de la industria de la aviación y también amo la diversidad y por eso me encanta viajar y conocer diferentes sitios, culturas y personas de diferentes nacionalidades.

¿Por qué elegiste ser Auxiliar de Vuelo (TCP)?

Elegí ser auxiliar de vuelo cuando tenía 13 años que fue cuando me subí a un avión por primera vez para viajar de Bolivia a Madrid, España. Mi hermana y yo viajamos como unaccompanied minors (menores no acompañados) y recuerdo que durante todo el vuelo los auxiliares de vuelo estaban a cargo de nosotros y nos encantó el trato que recibimos de ellos.

Desde entonces investigué más sobre el rol de un auxiliar de vuelo y descubrí que era una profesión que te permite conocer, conectar e interactuar con diferentes personas y culturas mientras trabajas. Todo esto es algo que me apasiona.

Tan pronto terminé segundo de bachillerato, decidí seguir mis sueños que era convertirme en auxiliar de vuelo, por esta razón me inscribí al curso de auxiliar de vuelo con Esatur Formación.

¿Cómo fue el proceso de selección en tu aerolínea después de terminar el curso?

Bueno yo tardé un poquito en aplicar para una aerolínea porque después de terminar el curso de auxiliar de vuelo en 2017 con Esatur Formación, decidí viajar a Londres, Reino Unido, país donde vivo desde entonces, para mejorar mi nivel de inglés.

Mis planes eran solo estar un año aquí en Reino Unido, pero eso cambió cuando vi que aquí había muchas oportunidades de estudio y también de trabajo.  Decidí estudiar Aviación Operacional el cual me tomó 3 años y al mismo tiempo estaba trabajando media jornada como asistente de ventas de perfumes en un centro comercial llamado John Lewis. Mi trabajo me dió la oportunidad de coger experiencia en servicio al cliente, lo que considero que es muy importante para un auxiliar de vuelo. 

Una vez que terminé mis estudios, decidí aplicar para Ryanair porque ya me sentía completamente preparado ya que había estudiado el curso de auxiliar de vuelo con Esatur Formación y también cumplía con todos los requisitos de la aerolínea.

Para mi la entrevista fue super fácil. Esatur Formación nos prepara muy bien para las entrevistas y esto es algo que me ayudó bastante. Todo el proceso de selección fue online y la entrevista se llevó acabo via Zoom. 

El curso de conversión lo hice en Bergamo, Italia, ciudad de la cual me enamoré y después de seis semanas volví a Londres porque fui basado en London Stansted Airport.

¿Cómo fue tu primer vuelo como TCP? Cuéntanos tu experiencia.

La palabra que describe mi primer día de vuelo es impresionante. Solo las personas que realmente aman el mundo de la aviación pueden entenderme. En mi primer día de vuelo hice cuatro sectores.

Voy a aprovechar esta plataforma para dar las gracias a mi compañera Gloria a quien conocí mientras hacía el curso de vuelo con Esatur Formación. Gloria me dió varios consejos para mi primer día de trabajo como auxiliar de vuelo ya que ella había trabajado para Ryanair anteriormente y tenía la misma base.

Algo que me impresiona es lo pequeño que el mundo de la aviación puede llegar a ser. En mi primer día de trabajo conocí a Blanca, una auxiliar de vuelo que es amiga de Gloria. Blanca me enseñó y explico muchas cosas ese día.

¿Cuáles consideras que son las claves para ser un buen TCP?

Una de las características principales que definen a un auxiliar de vuelo es su personalidad. Por lo tanto, tienes que ser una persona amable, con vocación para trabajar con público y sobre todo una persona a quien le encante la diversidad ya que estarás trabajando con diferentes personas cada día y también estarás tratando con pasajeros de diferentes nacionalidades, culturas y religiones.

¿Qué te aporta personalmente esta profesión?

Esta profesión me aporta felicidad ya que me siento completamente realizado al dedicarme a algo que realmente me apasiona. En mi opinión, esta profesión te hace crecer como persona ya que te da la oportunidad de viajar. Yo considero que cuando una persona viaja, abre más los ojos.

¿Cómo es el día a día de un auxiliar de vuelo?

Cada día es diferente y esto es lo que hace único a esta profesión. Cada día trabajas en un horario distinto, un equipo diferente y operas vuelos con destinos a distintos países. 

¿Podrías comentarnos alguna anécdota?

En mi cuarto día en línea tuve una situación de emergencia muy grave a bordo. Lo que más me llamó la atención fue lo calmado que yo estaba ante situación. Afortunadamente todo salió bien gracias al trabajo en equipo de todos los auxiliares de vuelo que operamos ese día.

¿Cómo fue tu experiencia educativa en Esatur Formación y cómo ha influido en tu futuro profesional?

Mi experiencia educativa en Esatur Formación fue genial e inolvidable.

Estoy muy agradecido con todos los instructores como Miguel Ángel, Tito, Verónica y Quique. Todos ellos tienen experiencia en la industria de la aviación y me dieron las herramientas necesarias para ser un auxiliar de vuelo competente.

Me acuerdo que, mientras hacía el curso de auxiliar de vuelo, Miguel Ángel me dijo que él confiaba en mí y que lo iba a conseguir y así fue.

También conocí a compañeros impresionantes con quienes sigo en contacto como Gloria, Miriam, Juanmi, Marina, etc.

Esatur Formación nunca me ha dejado solo, siempre están allí para cualquier pregunta que yo tengo o cualquier cosa que yo necesito. 

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso TCP en Esatur Formación?

Yo les recomiendo el curso porque les ayudará mucho a la hora de pasar las entrevistas y también los exámenes de conversión, ya que tendrán conocimientos previos y todas las herramientas necesarias que requiere un auxiliar de vuelo.

A mi personalmente me ayudó mucho durante la entrevista ya que pude hablar sobre mi experiencia con Esatur Formación. Por otro lado, el curso de conversión con aerolínea es todo en inglés y el hecho de que yo ya había interiorizado todos los conocimientos sobre esta profesión con Esatur Formación en mi lengua materna que es el español, me ayudó bastante a lo largo del curso de conversión.

Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?

Sin dudarlo repetiría mi experiencia educativa en Esatur Formación. Vosotros me habéis ayudado a conseguir mi objetivo principal que era convertirme en un competente auxiliar de vuelo.

Ahora me dedico a algo que realmente me apasiona y sé que con todos los conocimientos necesarios que obtuve en Esatur Formación creceré profesionalmente.

Si tú también quieres vivir la experiencia Esatur y tienes dudas sobre nuestros cursos de TCP, puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

La profesión del Tripulante de Cabina de Pasajeros, en directo

El próximo jueves 25 de noviembre nos conectamos una vez más a Instagram Live para hablar de la profesión del Tripulante de Cabina de Pasajeros, también conocida como Auxiliar o Azafata de Vuelo.

Para ello, contaremos con dos antiguas alumnas de Esatur Formación, Patricia Alcaina y María Jimenez, así como junto a nuestra coordinadora formativa de Madrid, Yolanda Hinds, que resolverá todas tus dudas sobre el curso de Tripulante de Cabina al Pasaje de Esatur Formación.

Sobre Patricia Alcaina

Alumna de la primera promoción de Madrid, Patricia es una Auxiliar de Vuelo de 31 años:

Durante casi 3 años he podido disfrutar de uno de los trabajos más bonitos como es la aviación en la compañía Wamos Air. Esta compañía me ofreció la oportunidad de poder volar uno de mis aviones favoritos, «La reina de los cielos» B747 y el A330.
Por circunstancias de la pandemia, he tenido que dejar mis alas en stand by y Esatur me ofreció poder trabajar con ellos en las salas VIP del Aeropuerto de Barajas.

@patty.alcre

Sobre María Jimenez

Mi nombre es, María Jiménez, tengo 23 años y soy de Madrid. Mi pasión por viajar y la aviación me llevó a hacer el curso con Esatur en 2017 finalizandolo en febrero de 2018. Y en enero de 2019 empecé a hacer el curso de conversión para la aerolínea Plus Ultra, aerolínea en la que actualmente trabajo. También hace 1 año decidí empezar a hacer el TUO a distancia para complementar mis estudios.

@mariajimenez_98

¿Cuándo?

El próximo  jueves 25 de noviembre a las 16:30 (hora española).

¿Dónde?

En nuestro perfil de Instagram: @esaturformacion

¿Qué tienes que hacer?

¡Solo tendrás que conectarte al directo de nuestro perfil de Instagram a la hora indicada!

No pierdas la ocasión de charlar en directo con dos de nuestras antiguas alumnas que están ya volando. Resolveremos todas tus dudas, ¡te esperamos!

Si no puedes conectarte a nuestro directo y tienes dudas sobre nuestro curso de TCP (Auxiliar de Vuelo), puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007 o consulta aquí cuándo comienzan los próximos cursos.

¿Puedo estudiar para azafata de vuelo a distancia?

La reactivación del sector de la aviación está trayendo consigo una gran demanda de Tripulantes de Cabina de Pasajeros. Esto supone una oportunidad profesional única que no puedes dejar escapar si lo que realmente te apasiona es la aviación. Teniendo en cuenta que, gracias a la pandemia, los estudios online se han normalizado y la formación a distancia ha ganado en calidad en el último año, seguramente te has preguntado si es posible estudiar para azafata de vuelo a distancia. La respuesta es , al menos, una parte del curso.

Si tu sueño es ser TCP y te planteas estudiarlo a distancia, sigue leyendo, ¡esto te interesa!

Estudiar TCP online, ¿se puede?

El Ministerio de Transportes, órgano responsable de homologar los cursos de Tripulante de Cabina de Pasajeros a través de AESA, exige realizar los cursos necesariamente de forma presencial. Sin embargo, con Esatur Formación podrás iniciar tus estudios teóricos de forma online para familiarizarte con el temario hasta la realización de la parte presencial del curso, de lo cuál hablaremos más adelante.

Esatur Formación es una de las pocas escuelas que cuenta con la infraestructura para ofrecer una formación online 100% de calidad y que permite al alumnado estudiar la teoría a su ritmo desde casa. En cambio, para completar con éxito el curso se requiere superar una parte práctica, así como un examen práctico y teórico, que sí requiere ser presencial.

¿Qué encontrarás en el curso semipresencial de Auxiliar de Vuelo?

En Esatur se pone a disposición del alumnado su propio campus virtual, abierto las 24 horas del día durante los 365 del año, para que puedas estudiar cuando quieras y desde donde quieras. Sólo necesitarás un dispositivo y conexión a Internet. En el campus virtual de Esatur podrás encontrar todo el temario digitalizado y completamente descargable, así como recursos didácticos, simulacros de examen y vídeos explicativos. Además, contarás con tutorías semanales en directo para que puedas resolver todas tus dudas.


Además, a lo largo del curso podrás complementar tu formación con diversos módulos y talleres para mejorar tus competencias como TCP, como el taller de procesos de selección o el de asesoramiento en la preparación del Currículum Vitae, así como el inglés aeronáutico, tan necesario para dedicarte al mundo de la aviación.

Y… ¿después?

¡Es momento de hacer el equipaje! 🧳 Después de haberte iniciado en el temario, podrás certificarte como Auxiliar de Vuelo (TCP) superando la parte práctica y teórica de forma presencial en la sede de Esatur Madrid, a través de un intensivo. En dicho intensivo, que cuenta con una duración de 4 semanas, aprenderás sobre Técnicas de Supervivencia en Montaña, Selva, Desierto y Clima Polar, así como Medicina Aeronáutica, Primeros Auxilios y Salvamento Náutico, que se realiza en piscina.

Además, realizarás las prácticas de apagado de fuegos y de evacuación de cabina en un Simulador de Cabina de Pasajeros.

¿Quieres estudiar Auxiliar de Vuelo – TCP de forma semipresencial? puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.