Inscríbete en el próximo curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros y comienza en febrero de 2025
Desde Esatur Formación abrimos un nuevo plazo de matriculación para el próximo curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) en nuestra sede en Madrid. ¡No tendrás que esperar a octubre para empezar el curso! Si llegaste tarde a las matriculaciones de septiembre, esta es la oportunidad que estabas esperando. Gracias al gran interés que ha solicitado nuestro curso de Auxiliar de Vuelo en Madrid, hemos decidido abrir un nuevo periodo de matriculación para comenzar las clases en febrero de 2025. ¡Convierte tu propósito de año nuevo en realidad!
¿Qué hace que el Curso de Tripulantes de Cabina de Pasajeros de Esatur Formación sea la mejor opción?
Esatur Formación, con más de 20 años de experiencia, se ha establecido como un referente en la capacitación de profesionales para el sector turístico y de la aviación. Nuestro programa de estudios es integral y está constantemente actualizado, diseñado para ofrecer una formación práctica que maximiza las oportunidades de empleo.
Ventajas de estudiar TCP en Esatur FormaciónMadrid
Puedes financiar el curso sin intereses desde 300€ al mes.
El título que obtendrás es oficial y está homologado por el Ministerio de Transportes mediante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA).
Te enseñaremos a afrontar entrevistas de trabajo con compañías aéreas e impartiremos talleres para que prepares el currículum perfecto, además de integrarlo en nuestra bolsa de empleo exclusiva para alumnos de Esatur.
No importa tu nivel de inglés previo, en Esatur te pondrás al día con profesores nativos y aprenderás inglés aeronáutico, imprescindible para poder trabajar en un avión.
Conoce la sede de Esatur Madrid
Matricúlate ahora
¿Te has decidido? Solo queda el último paso: matricularte. Para ello solo tendrás que ponerte en contacto con jefatura de estudios de Esatur Formación a través del correo comunicacion@esatur.com o el teléfono +34 607 05 70 91. ¡En octubre comenzará todo! Estamos ansiosos por conocerte y de que formes parte de la familia Esatur.
¿Quieres ser 𝗔𝘂𝘅𝗶𝗹𝗶𝗮𝗿 𝗱𝗲 𝗩𝘂𝗲𝗹𝗼 y recorrer el mundo mientras trabajas? Ven al próximo 𝗢𝗣𝗘𝗡 𝗗𝗔𝗬 que organizamos en 𝗘𝘀𝗮𝘁𝘂𝗿 𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 Valencia. Te esperamos el lunes, 16 de septiembre, en nuestra sede en Valencia, ubicada en C/ San Vicent Màrtir, 65. ¡Un día lleno de oportunidades para explorar tu potencial en el sector de la aviación!
Si no te atreves a dar el paso, te damos unos motivos de peso para que quieras venir a conocernos a Esatur FormaciónValencia y escojas la profesión que te cambiará la vida.
Será el primer paso a la profesión de tus sueños. Conocerás un modelo de vida fuera de oficinas y ordenadores, vivirás viajando por el mundo y conociendo a gente de todos los países. ¡Y todo ello mientras cobras un sueldo trabajando! Es la oportunidad que esperabas para escapar de rutinas aburridas.
Conocerás la Escuela. Recorrerás las aulas de Esatur Formación Valencia y conocerás a tus futuros compañeros de clase. Además podrás resolver todas las dudas que te surjan en cuanto a asignaturas, prácticas, salidas laborales y demás con la responsable del curso, Marina Bustillo.
Matricúlate en el momento. Y si el mismo día tienes ya claro lo que quieres estudiar, puedes matricularte directamente, te ayudaremos en el proceso y te asesoraremos en todo momento.
¿Tienes alguna duda sobre el Open Day? Solicítanos información por WhatsApp: 661942007
Inscríbete en el próximo curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros y comienza en octubre de 2024 en cualquiera de nuestras sedes
Desde Esatur Formación abrimos un nuevo plazo de matriculación para el próximo curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) en nuestras cuatro sedes, ubicadas en Alicante, Madrid, Valencia y Murcia. ¡Esta es la señal que necesitabas para cambiar el rumbo de tu vida!
¿Por Qué Elegir el Curso de Tripulantes de Cabina de Pasajeros de Esatur Formación?
Esatur Formación, con más de 20 años de trayectoria, se ha consolidado como líder en la formación de profesionales para el sector turístico y de la aviación. Ofrecemos un programa de estudios completo y actualizado enfocado al turismo de la manera más práctica posible y con una alta empleabilidad.
Ventajas de estudiar TCP en Esatur Formación
Financiación sin Intereses: Ofrecemos la posibilidad de financiar el curso sin intereses desde 300€ al mes.
Título oficial: Homologado por el Ministerio de Transportes mediante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA).
Preparación de currículum: Te enseñaremos a afrontar entrevistas de trabajo con compañías aéreas e impartiremos talleres para que prepares el currículum perfecto, además de integrarlo en nuestra bolsa de empleo exclusiva para alumnos de Esatur.
Prácticas en el simulador A320 de Global Training Aviation en Madrid: Cada promoción pasará dos días en Madrid para realizar las prácticas en el avanzado y completo simulador de vuelo, evacuación y emergencias CEET del modelo A320. El viaje y estancia al simulador están incluidos en el precio de la matrícula.
Clases de inglés con profesores nativos: No importa tu nivel de inglés previo, en Esatur te pondrás al día con profesores nativos y aprenderás inglés aeronáutico, imprescindible para poder trabajar en un avión. Además, podrás conseguir tutítulo de inglés oficial de Oxford.
Cuatro sedes de Esatur para estudiar TCP en España
Las sedes de Esatur Formación están ubicadas en puntos estratégicos de España, facilitando el acceso a los estudiantes de diferentes regiones:
Alicante: Una ciudad con una rica tradición turística y una infraestructura de transporte en crecimiento.
Madrid: La capital española, un centro neurálgico de conexiones aéreas y oportunidades laborales en el sector de la aviación.
Murcia: Con su creciente aeropuerto y demanda turística, es un lugar ideal para la formación de TCP.
Valencia: Con un aeropuerto internacional y una vibrante industria turística, ofrece múltiples oportunidades para los futuros tripulantes de cabina.
Matrículas abiertas para el curso 2024/2025
¿Te has decidido? Solo queda el último paso: matricularte. Para ello solo tendrás que ponerte en contacto con jefatura de estudios de Esatur Formación a través del correo comunicacion@esatur.com o el teléfono 661 942 007. ¡En octubre comenzará todo! Estamos ansiosos por conocerte y de que formes parte de la familia Esatur.
La filial española de bajo costo de Iberia abre convocatoria y busca TCP’s con y sin experiencia en un nuevo «Open Day», el próximo 29 de agosto en Madrid.
Requisitos:
Mayor de 8 años
Altura mínima 1’65cm
Nivel alto de inglés y español
Título de bachillerato o equivalente
Buena condición física
Movilidad geográfica
Para más información acerca de esta oferta y comenzar el proceso de selección, consulta este enlace.
¿Quieres formarte para ser TCP? Estudia con nosotros en cualquiera de nuestras sedes de Alicante, Madrid, Valencia, Murcia o Barcelona. Matrículas abiertas. Más información aquí.
Respuesta: Soy Adrián Molina, coordinador de Esatur en Barcelona y quería daros la bienvenida a nuestro grupo. Si nos elegís para estudiar, vais a encontrar un lugar increíble con un ambiente impresionante. En mi caso, desde el momento que comencé como alumno las clases de TCP me fueron ofreciendo trabajos que podía compaginar para ir cogiendo un poco de práctica en este mundo. Y conseguí una formación increíble para nada más terminar el curso, empezar a volar en la compañía de mis sueños que es Iberia. Desde entonces, hace seis años, sigo en este maravilloso mundo, además de ahora poder compaginarlo con dirigir la escuela de Esatur en Barcelona.
P: ¿Cuál es tu experiencia profesional?
R: Durante el curso, como he comentado, hice muchos trabajos para Esatur como azafato de eventos en ferias como FITUR, en pequeños congresos etc., lo que me aportó mucha soltura para expresarme de cara al público, prepararme para entrevistas de auxiliar de vuelo etc. Nada más terminar, conseguí que me aceptasen el currículum en Iberia, fui elegido en un año que se presentó muchísima gente y muy pocos puestos, y desde entonces hasta ahora que han pasado seis años he desarrollado mi vida laboral allí en Iberia. Actualmente estoy basado en Barcelona en la flota en la que vuela largo radio, y muy feliz.
P: ¿Qué esperas aportar a los alumnos en Esatur Barcelona?
R: Espero aportarles frescura. Ser auxiliar de vuelo no es un trabajo normal, es un modo de vida, no tienes monotonía, no vas a hacer las mismas cosas todos los días. Lo que quiero enseñarles es a que eso lo conviertan en su normalidad. Que lo vean de otra forma, es una forma de vida, así que es mejor que eso lo vayan asimilando desde comienzo del curso.
P: ¿Por qué deberían estudiar TCP en Esatur Barcelona?
R: Porque van a salir totalmente preparados y listos para trabajar en la aerolínea que ellos se propongan, la aerolínea que tengan en el foco es en la que van a conseguir entrar. Desde una chárter hasta una lowcost o una de bandera. Si es lo que quieren ellos, si se lo trabajan y hacen caso a todo lo que les enseñamos desde Esatur, lo van a conseguir.
P: Define ser TCP en una frase.
R: Es un modo de vida, es algo imprevisible. Puede que un día te digan que vas a estar en casa porque tienes que estar volando de imaginaria, y al final del día acabes en Times Square porque te ha tocado ir a Nueva York, o pasear por el Trastévere de Roma, hasta pasarte un día completamente en el avión conociendo a gente muy interesante, compartiendo experiencias con otros compañeros y sobre todo dar todo de ti a tu pasaje. Es muy reconfortante saber que han finalizado el viaje contentos y satisfechos con tu trabajo.
P: Un consejo para los futuros alumnos.
R: Que estos cinco meses que dura el curso, que los aprovechen al máximo. Qué se empapen de los conocimientos del resto de compañeros que han estudiado otras cosas o trabajado en otros sectores, y aprendan a desarrollar otras cualidades de las que sean capaces que ellos no conozcan.
¿Quieres formarte para ser TCP? Estudia con nosotros en cualquiera de nuestras sedes de Alicante, Madrid, Valencia, Murcia o Barcelona. Matrículas abiertas. Más información aquí.
Tenemos las matrículas abiertas para TCP en el curso 2023/2024. Elige una de nuestras sedes, la modalidad en la que prefieres cursarlo y comienza a volar. Es el momento de cumplir tus sueños.
En qué consiste el curso de TCP
Nuestro curso de Tripulante de Cabina, Azafata o Auxiliar de vuelo es un curso oficial, homologado por el Ministerio de Transportes. Cursándolo podrás trabajar en aeropuertos, líneas aéreas y trenes, por lo que podrás elegir qué salida es la que mejor va contigo, si prefieres volar o quedarte en tierra.
El curso de TCP se divide en parte teórica, donde aprenderás la Normativa e Instituciones Aeronáuticas, seguridad en aviación y mercancías peligrosas, entre otros. En la parte práctica aprenderás cosas como técnicas de supervivencia en montaña, selva, desierto y clima polar; salvamento náutico, evacuación de pasaje en un simulador etc.
Además, como formación complementaria, aprenderás inglés aeronáutico, defensa personal, preparación de Curriculum Vitae y entrevista, entre otros. Una formación más que completa para lanzarse al mundo laboral, en el que por cierto, no estarás solo, ya que entrarás a una bolsa de trabajo exclusiva para alumnos y exalumnos de Esatur.
Prácticas en el simulador de vuelo de Mallorca de Air Europa
Para finalizar el curso, e incluido en el precio de la matrícula, está el viaje a Mallorca en el que realizarás prácticas en el simulador de vuelo de Air Europa. Unos días en los que aprenderás los protocolos de evacuación y de emergencia en el mejor simulador de España. Puedes ver cómo es la experiencia aquí.
Conoce nuestras sedes
Podrás cursar Tripulante de Cabina de Pasajeros desde cualquiera de nuestras cinco sedes en Alicante, Valencia, Murcia, Madrid y Barcelona. Además, podrás cursarlo de manera presencial o semi presencial. En la segunda modalidad, podrás estudiar desde donde quieras y cuando quieras, únicamente tendrás que asistir de manera presencial a la sede de Madrid durante cuatro semanas.
Sedes de Esatur en Alicante, Murcia, Valencia, Madrid y Barcelona
Requisitos y duración del curso
Para acceder al curso de TCP deberás estar en posesión del título de la ESO, deberás saber nadar y tener una altura mínima de 1,58m en mujeres y 1,68m en hombres. El curso tiene una duración de cinco meses y puede ser financiado sin intereses desde 300€ al mes.
Más información
¿Estas interesado o deseas más información? Accede a toda la información sobre el curso aquí o solicita más información a través de nuestro formulario.
Ser auxiliar de vuelo es un trabajo muy excitante y por el que cada vez más gente se interesa, pero ¿hay una edad máxima para ser azafata de vuelo? Es una de las preguntas que más solemos recibir. Entre otros requisitos exigidos por las aerolíneas para ser auxiliar de vuelo, tales como la altura, saber nadar y el nivel de inglés, encontramos las limitaciones de edad.
La edad mínima legal para poder ejercer como auxiliar de vuelo es 18 años, incluso hay algunas aerolíneas que estipulan la edad mínima para poder trabajar con ellos en 21 años.
Pero, ¿Cuál es la edad máxima? Por lo general la edad máxima para comenzar a trabajar como auxiliar de vuelo es 35 años. Una vez ya están dentro del sector y cuentas con experiencia previa puedes incluso jubilarte volando.
En los últimos años se está viendo aumentada la edad máxima para comenzar a volar y cada vez más aerolíneas contratan a mayores de 35 años. Esto se debe principalmente a varios motivos: la sociedad está cambiando, la incorporación laboral es más tardía, la esperanza de vida cada vez es mayor, se valora cada vez más la experiencia… Las aerolíneas se han visto obligadas a adaptarse a estos cambios y están comenzando a ser menos rigurosos con la edad máxima recomendada, sobretodo en aerolíneas británicas, nórdicas o americanas.
Si te estás preguntando hasta que edad se puede ser azafata, debes saber que dependerá de la legislación del país y de la aerolínea. En España la edad de jubilación está establecida en los 65 años, permitiendo algunas aerolíneas reubicarse en otros puestos dentro de la empresa realizados labores de coordinación, formación… De manera anecdótica, la aerolínea Delta Airlines jubiló a uno de sus auxiliares de vuelo (Bob Reardon) a los 90 años, formando parte del libro de récord Guinness por el TCP activo más longevo.
¿Existe límite de edad para formarse como Auxiliar de Vuelo?
Actualmente no existen restricciones de edad para realizar la formación de Tripulante de Cabina de Pasajeros, pero en Esatur Formación nos gusta asesorar a nuestros futuros alumnos en cuanto a los requisitos solicitados por las compañías aéreas y siempre recomendamos una edad mínima de 18 años y una edad máxima de 35 años, ya que a partir de esta edad se reducen las oportunidades de encontrar un trabajo como Auxiliar de vuelo.
¿Deseando embarcar en esta profesión? Puedes ocupar una de las últimas plazas en cualquiera de nuestras sedes. No dudes en reservar tu plaza en Esatur Formación y resolver todas tus dudas a través de comunicacion@esatur.com, 900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.
Una de las cosas más importantes a la hora de poder aspirar a un puesto como Tripulante de Cabina de Pasajeros en las mejores aerolíneas es el curriculum vitae. Esto es lo primero que las personas encargadas del proceso de selección van a ver de ti, por lo que hay que tener un especial cariño en su elaboración.
Aunque ya tengamos un curriculum que hayamos utilizado para aspirar a otro tipo de puestos, hay que tener un modelo específico para el puesto de TCP ya que las habilidades y cualidades que en este puesto se buscan, no tienen que ver con otros puestos a los que podamos optar. ¿Quieres saber cómo crear el mejor currículum vitae de ejemplo? ¡Sigue leyendo!
Te damos algunos consejos para que puedas redactar un buen curriculum de Auxiliar de Vuelo:
Diseño del Currículum de un Auxiliar de Vuelo
El diseño va a ser clave ya que puede ayudar a que sea más atractiva su lectura por lo que puede destacarte a simple vista del resto de candidatos. Para ello algunas cosas a tener en cuenta son:
Tu curriculum no debe exceder de dos páginas, incluso si es posible incluir toda la información en una sola página siempre es mejor. Ten en cuenta al puesto al que estás optando, por lo que incluye -y destaca- la información relevante para este puesto.
La información debe estar bien estructurada para que el seleccionador la encuentre de un solo vistazo. Es importante que solamente se incluya la información que podamos demostrar, ya que es posible que tengamos que aportar referencias si nos contratan finalmente.
Utiliza un tamaño de letra adecuado y un tipo de fuente formal.
Si quieres darle un toque de color a tu currículum, nunca utilices más de dos tonos diferentes y siempre utiliza colores suaves.
¿Qué datos personales debes incluir en el currículum?
Los datos que debemos incluir en este apartado son:
Nombre completo
Teléfono (ten en cuenta incluir el prefijo nacional ya que es posible que lo envíes a aerolíneas de fuera de España)
Correo electrónico
Fecha de nacimiento
Dirección y localidad
¿Cómo describir tu experiencia en el currículum?
Este es uno de los apartados en los que más atención ponen los seleccionadores, por lo que es importante describir tu experiencia profesional. Hay que tener en cuenta que nos debemos centrar en aquella experiencia que tengamos que sea más relevante o relacionada con el puesto de TCP, como pueden ser los puestos de atención al público.
Los trabajos deben aparecer en orden cronológico, siendo el más reciente el primero que debe aparecer.
Para incluirlos hay que indicar el nombre de las empresas para las que has trabajado, fecha de inicio y fin del trabajo, nombre del puesto desarrollado y descripción de las funciones y tareas realizadas.
¿Qué formación debe incluir el currículum?
En este apartado se incluye la formación afín al puesto de TCP, como es el título de TCP, así como los estudios reglados más altos que tengas (estudios universitarios, bachiller, grado medio/superior o ESO).
Los estudios deben aparecer en orden cronológico, siendo el más reciente el primero que debe aparecer.
Para incluirlos hay que indicar el nombre de los estudios realizados, el nombre del centro donde se han cursado y la fecha de obtención del título
¿Un currículum debe incluir la formación complementaria?
Si además de la formación reglada que has incluido en el apartado anterior, posees alguna otra formación relacionada con la profesión de TCP, puedes incluirla en este apartado. Si no la posees este apartado puede omitirse.
¿Qué habilidades debes añadir al currículum?
En este apartado puedes mostrar todas aquellas habilidades técnicas y personales que poseas que se adapten a lo que buscan las aerolíneas en un Tripulante de cabina de pasajeros: servicio y atención al cliente, comunicación, trabajo en equipo, idiomas….
¿Qué idiomas debes incluir al currículum?
Los idiomas es algo que las compañías aéreas valoran mucho. Indica en este apartado todos los idiomas que conozcas con el nivel que posees en cada uno de ellos. Incluye todos en los que puedas comunicarte, al menos a nivel básico, para atender las posibles necesidades de los pasajeros.
Es recomendable poner primero los idiomas en los que tienes un nivel más alto, empezando por tu lengua materna, y después poner en los que tienes un nivel más bajo.
¿Qué foto utilizar para el currículum?
Para las aerolíneas la imagen es muy importante, por lo que incluir unas buenas fotos en tu curriculum es clave, ya que tu imagen es tu carta de presentación. Hay que incluir dos fotos:
Foto tamaño carnet – El tamaño más habitual en este tipo de fotos es de 4,5cm x 3,5 y se incluye normalmente en uno de los laterales superiores del curriculum.
Foto de cuerpo entero – Esta foto es específica para los curriculums de Tripulante de Cabina de Pasajeros. Se debe ver el cuerpo entero sin cortar parte de la cabeza o los pies. Se suele incluir en uno de los laterales del documento.
Algunas recomendaciones para la realización de las fotos son:
Debes vestir elegante (recomendable traje de chaqueta) ya que esto ayuda a los seleccionadores a verte como lo harías vistiendo el uniforme de la aerolínea. Tu vestimenta debe estar limpia, cuidada y sin arrugas. La chaqueta debe estar abrochada.
El fondo para las fotos debe ser blanco
En caso de las chicas el pelo debe estar recogido, excepto si lo llevas muy corto y no te permite realizarte un recogido, que deberás llevarlo retirado de la cara. El maquillaje debe ser discreto. En caso de llevar traje de falda, esta debe llegar a la altura de la rodilla y las medias recomendable que sean de color carne.
En el caso de los chicos no hay que abusar de fijadores para el pelo. En cuanto a la barba lo mejor es estar recién afeitado, y en caso de llevar barba tiene que estar bien cuidada.
Debido a la importancia que hemos visto que tiene el curriculum para trabajar como Tripulante de Cabina de Pasajeros, en Esatur Formación incluimos en el curso el módulo de “Taller de Proceso de Selección” en el que se ayuda a los alumnos a preparar un buen Curriculum vitae así como su carta de presentación. Además, se practican las diferentes dinámicas de grupo que suelen realizar las aerolíneas en sus procesos de selección para que una vez llegue el momento se puedan superar con éxito y nuestros alumnos tenga una rápida inserción laboral.
¿Quieres nuestra plantilla de currículum para Azafata de Vuelo? ✈️ ¡Descárgalo en el botón de abajo! 👇
Si todavía no te has preparado para ser Azafata de Vuelo pero tu sueño es volar, todavía estás a tiempo de realizar el Curso de Tripulante de Cabina, ¡la matrícula está abierta! Puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com, 900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.
Autora: Paula Caballero, coordinadora de formación de TCP
Un guía turístico puede convertir una aburrida ruta turística en una visita divertida e inolvidable, o por el contrario puede convertir una visita atractiva en algo soporífero. De ello dependerá lo buen guía turístico que sea. Si quieres saber cómo convertirte en uno de los que narramos en la primera opción, ¡sigue leyendo!
Requisitos para ser guía turístico
Conocimiento del Recurso en Cuestión
Aunque los años de rodaje dan al guía las tablas suficientes para superar airoso cualquier imprevisto, no podemos pretender que el guía sepa de todo. Sin embargo, si esperamos que la persona sea proactiva, esté en constante búsqueda activa de conocimientos y con un marcado entusiasmo por investigar y conocer. El saber no ocupa lugar y una de las ventajas de esta profesión es que te permite mantenerte siempre ampliando conocimientos y haciéndote un pequeño experto en muchas materias.
Capacidad de Síntesis
Un guía ha de ser capaz de resumir su discurso para ir directamente a lo fundamental y llegar al cliente. Los discursos farragosos y demasiado extensos pueden terminar aburriendo o haciendo que perdamos el interés en pocos minutos. Y volver a conseguir la atención del individuo o del grupo no es tarea fácil.
Por tanto, el guía no sólo debe sintetizar su discurso para transmitirnos lo más relevante, sino que ha de ser capaz de escoger lo que crea que vaya a ser de mayor interés para su grupo.
Capacidad de Adaptación
Es de vital importancia si quieres dedicarte a ser guía. Y es que nos referimos a adaptarnos a muchos aspectos distintos. Por ejemplo, habremos de adaptar nuestro discurso al perfil del grupoque nos acompañe en cada momento; no es lo mismo hablar para niños, que para adultos, que para expertos en la materia en cuestión… Asimismo, no es igual hablar sobre un castillo de la Edad Media, que guiar un aeropuerto.
Además, nos puede ocurrir que no coincida nuestro interés de mostrar a fondo el lugar visitado con la motivación que tenga el grupo por recorrer ligeramente el recurso en cuestión y marchar. Igualmente, hemos de estar concienciados con que ser camaleónicos y no vernos afectados por cambios de horarios sobre las horas inicialmente previstas, de lugares, o de número de personas que alberga el grupo… también es necesario en esta profesión.
Empatía
Es muy importante que todo profesional que se comunique e interactúe de manera directa con su cliente final tenga en cuenta que es muy importante trabajar las habilidades interpersonales, en las que podríamos encuadrar la empatía.
Y es que, imaginad lo importante que es ponernos en el lugar del otro cuando somos guías turísticos. Tras un largo camino a pie,hemos de ser capaces de percibir que quizás alguno de los componentes del grupo se encuentre cansado, que alguien que no esté acostumbrado a andar pueda estar sufriendo una ampolla… Hemos de ser capaces de ver cuándo es importante introducir una pausa, o cambiar el discurso para no aburrir, o tirar de un chiste o anécdota… Nos agradecerán profundamente que seamos capaces de pensar en quién tenemos enfrente.
Gestión óptima de las emociones (propias y ajenas)
Un guía profesional no puede perder esto de vista y, además de ser empátic@, como decíamos unas líneas más arriba, ha de ser capaz de desenvolverse con soltura en el mundo de los sentimientos y pensamientos humanos para, no solo hacer sentirse cómodo al visitante, sino para ser capaz de hacerlo volar y trasladarlo al momento histórico, lugar o realidad de la que le esté hablando.
¿Te sientes identificado con estas cualidades? Entonces sigue leyendo, te explicamos la figura del guía turístico y te contamos qué hace en su día a día profesional.
¿Quién es y qué hace un guía turístico? ¿Por qué es tan importante?
En primer lugar, se trata de una profesión vocacional. Un guía es una persona capaz de interpretar el patrimonio natural y cultural de un determinado lugar en varios idiomas o lenguas vehiculares, normalmente a elección del visitante o agencia contratante. Es alguien que conoce bien el espacio en el que se mueve, y que entiende las ciudades —y lugares en general— como escenarios vivos sujetos a circunstancias históricas. Un profesional acreditado que conoce los usos, costumbres y tradiciones autóctonas, ofreciendo, de manera sobresaliente, los servicios de acompañamiento, información y asistencia. Por otro lado, también es una figura que se encuentra en constante aprendizaje, por eso es tan importante formarse con profesionales en activo, como son los profesores del Diploma Superior en Turismo Operativo.
En este sentido, la figura del guía turístico es clave por tres razones en particular:
Embajador de la cultura
Guiar es el arte de transmitir a los demás la pasión por el conocimiento del mundo en el que vivimos. Un guía lleva su propia identidad por estandarte, pero también comprende, defiende y promociona a capa y espada la ajena. Siente verdadero amor por cultura. Sin fronteras.
Juglar contemporáneo
Un guía, como el mejor de los artistas,se debe a su público. Tratar directamente con personas requiere una serie de habilidades interpersonales que conviene entrenar a diario. En este sentido, la comunicación efectiva y la empatía son sus grandes aliadas.
Anfitrión entusiasta
Nada nos gusta más que tener invitados en nuestra casa. Es por este motivo que el guía siempre vela por el bienestar de sus huéspedes, ofreciéndoles el mejor servicio posible desde que los recoge en el meeting point hasta que se despide de ellos.
Por otro lado, y atendiendo a la realidad laboral, casi todos los guías de turismo tienden a especializarse. Así, podemos distinguir entre distintos tipos de guías de turismo.
Tipos de guías de turismo
Actualmente, estos son los diferentes tipos de guías turísticas que puedes encontrarte:
1. Guía correo o acompañante
Se ocupa decontrolar y gestionar la calidad de los servicios que se ofrecen durante untour, así como del correcto desarrollo y funcionamiento de las actividades planificadas durante el mismo (incluidas las paradas y los descansos). La organización es fundamental para que todo salga según lo previsto. Es versátil y detallista. ¿Su mayor virtud? La paciencia, sin duda.
2. Guía local
Su campo de actuación está restringido a un determinado lugar. Entre sus prioridades, se encuentra la deponer en valor a todos los niveles el espacio donde se encuentra (ya sea urbano y rural), y sacar a relucir sus atractivos turísticos potenciales.
3. Guía fijo
Por norma general, lo encontraremosen un determinado servicio (por ejemplo, en un museo, castillo o en un yacimiento arqueológico). Su puesto es inamovible. Eso sí, no es una estatua.
4. Guía transferista
Se encarga de recibir y despedir a los viajeros en el aeropuerto, estación o en cualquier otro punto de encuentro. También está al tanto de todas las tareas y gestiones propias del acompañamiento de grupos (como puede ser la de verificar los datos de los clientes en los hoteles de destino).
Si quieres formarte como guía turístico o te apasiona el mundo del turismo, puedes obtener más información sobre el Diploma Superior en Turismo Operativo a través de comunicacion@esatur.com, 900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007. ¡Las inscripciones están abiertas!
La profesión de Tripulante de Cabina, más conocida como azafata de vuelo o auxiliar de vuelo, es uno de los trabajos más apasionantes y mejor retribuidos que existen a día de hoy en el sector del turismo y la aeronáutica.
Sin embargo, los requisitos para ser azafata o azafato de vuelo son clave para convertirse en el candidato perfecto de las aerolíneas. ¿Quieres saber cuáles son? Sigue leyendo.
A continuación, te enumeramos los requisitos que se necesitan para ser azafata de vuelo:
1. Tener 18 años
Para ejercer como azafata de vuelo o TCP es estrictamente necesario tener cumplidos los 18 años. Sin embargo, puedes cursar los estudios antes de alcanzar la mayoría de edad si lo deseas. De otro lado, el límite de edad máxima para acceder a la profesión suele girar en torno a los 35 años, pero este requisito está desapareciendo poco a poco y ya son varias las aerolíneas que no lo contemplan.
En este post puedes conocer la experiencia de Rafa Chacón, que comenzó a trabajar como TCP en Ryanair a los 34 años.
2. Idiomas
Otro de los requisitos imprescindibles a la hora de hacer el curso de azafata de vuelo o TCP es el inglés, como mínimo. Es el idioma internacional por excelencia, no solo para comunicarse con pasajeros, sino también entre compañeros de tripulación, pues es muy habitual trabajar con un equipo de otras nacionalidades. Desde Esatur Formación sabemos la importancia de trabajar el inglés, por eso en nuestro curso de Tripulante de Cabina está incluida también la formación en inglés aeronáutico con profesores nativos.
Además, conocer y defenderse en otros idiomas como el francés, el italiano, el alemán o el portugués es un extra que hará de tu perfil una candidatura muy atractiva para las compañías, por ejemplo para ser azafata en otros países como en Estados Unidos.
3. Cumplir con la altura mínima recomendada
Los materiales de emergencia y rescate de los aviones se encuentran situados en la parte alta del avión, así que, por razones de seguridad, las azafatas de vuelo deben cumplir con unos requisitos de altura que garanticen la máxima eficacia en situaciones de emergencia.
De esta forma, la altura recomendable mínima es la siguiente:
1,58m para mujeres (aproximadamente)
1,68m para hombres (aproximadamente)
4. Saber nadar
Otro de los requisitos imprescindibles para trabajar como Auxiliar de Vuelo o TCP es nadar. La figura de la azafata de vuelo es, más allá de los estereotipos, la de mantener a salvo a los pasajeros durante un vuelo, por eso, los conocimientos teóricos y prácticos sobre emergencias, rescate y salvamento forman parte de la profesión.
De esta forma, para superar las pruebas que dan acceso a este puesto de trabajo se realizan diversos exámenes prácticos, entre los que se encuentran pruebas de natación. En concreto, habrás de saber nadar 100m en 2 minutos y 30 segundos. Durante nuestro curso de TCP se realizan multitud de prácticas de natación para asegurar que pases las pruebas de las compañías aéreas, sin embargo, es clave saber nadar de base.
5. Estudios mínimos
La inmensa mayoría de aerolíneas exigen el Certificado Oficial de Tripulante de Cabina, que se consigue a través de centros aeronáuticos homologados por el Ministerio de Fomento, como es el caso de Esatur Formación. Para la obtención de este certificado es imprescindible tener finalizado, como mínimo, los estudios de la ESO, por lo que éste es un requisito necesario para acceder a nuestro curso TCP.
6. Certificado médico aeronáutico
Gozar de buena salud es también un requisito indispensable para que las aerolíneas te contraten, aunque la obtención del certificado médico aeronáutico es un trámite muy sencillo de realizar y que no te supondrá mayor inconveniente si no sufres problemas de salud.
¿Por qué ser azafata de vuelo?
Trabajar en el mundo de la aeronáutica como azafata o azafato de vuelo tiene muchas ventajas. Podrás explorar el mundo gracias a tu trabajo, conocerás a gente distinta en cada vuelo y disfrutarás de descuentos en multitud de servicios. Además, tu trabajo nunca será igual, viviendo una aventura diferente todos los días mientras aprendes algo nuevo en cada jornada.
“Elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un día de tu vida” – Confucio
Posiblemente estos beneficios te estén empezando a convencer. Por eso, te contamos todo acerca de las habilidades y los estudios para ser una azafata de vuelo que necesitas para conseguir trabajar en este mundo tan apasionante. ¡Sigue leyendo!
Estudios para ser azafata de vuelo
Primeramente, debes saber que no existe una carrera de azafata, debes acreditar unos estudios mínimos de ESO o equivalentes. ¿Para ser azafata de vuelo se necesita bachillerato? No, aunque ten en cuenta que estudios superiores como el bachillerato, ciclos formativos o carreras relacionadas siempre te darán puntos después del proceso de selección. Se necesitará, también, un buen conocimiento del inglés hablado.
Por último, necesitarás obtener el certificado oficial de TCP en una escuela aeronáutica, al que te podrás preparar con la ayuda de un curso formativo. Son, sin duda, los mejores estudios para ser azafata de vuelo que puedes tomar. Te prepararán a nivel práctico como teórico en aspectos como primeros auxilios, historia de la aviación e idiomas. Así, obtendrás todos los conocimientos necesarios para trabajar en una aerolínea, ¡la que tú quieras!
El perfil de una azafata de vuelo
Para ser azafata o azafato de vuelo deben tenerse unas habilidades personales características. Debes de tener una personalidad paciente y ser empático con los pasajeros, ya que trataras con muchas personas diferentes durante el vuelo.
En segundo lugar, te tienen que gustar los idiomas. Para ser tripulante de cabina debes un tener un alto nivel de inglés hablado, y en la mayoría de los casos un tercer idioma es muy valorado. Pero no te asustes, recuerda que si decides tomar un curso de preparación TCP, el inglés es uno de los aspectos claves en los que estos enfocan. Los estudios para ser azafata de vuelo lo incluyen entre las asignaturas. ¡Saldrás hablado por los codos!
Por supuesto, tienes que ser una persona flexible. Trabajar en el mundo aeronáutico te hará tener unos horarios cambiantes, y tus días libres pueden variar de una semana a otra. De todas formas, trabajar como azafata de vuelo es algo increíble, así que garantizamos que al final esto acaba mereciendo la pena.
¿Qué hay que estudiar para ser azafata de vuelo?
Desde ESATUR, te ofrecemos un curso de auxiliar de vuelo homologado por el Ministerio de Fomento, con el que llegarás a ser una azafata o azafato de vuelo. Sin duda, somos una de tus mejores alternativas para conseguir este certificado, nuestros alumnos siempre aprueban.
El curso TCP se divide en dos partes, con ambas, tus estudios para ser azafata de vuelo estarán completos. En la primera, la teórica, te enseñaremos todo lo que necesitas para atender a los pasajeros, gestionar los recursos humanos de la tripulación o diversos aspectos sobre la seguridad durante el vuelo. Necesitarás un buen nivel de inglés y si esto te preocupa, con nuestro curso de inglés turístico y aeronáutico no tendrás ningún problema.
La segunda parte del curso consiste en una preparación práctica en la aprenderás todo lo necesario sobre cuestiones de medicina aeronáutica, salvamento de pasajeros y servicio a bordo.
¡Pero nuestra labor no acaba ahí! Te preparamos para tu despegue en la vida profesional, ayudándote en la preparación de tu CV o concertando entrevistas de trabajo con las principales aerolíneas. No te lo pienses más, ¡en ESATUR te ayudamos a alcanzar tus sueños!
¿Deseando embarcar en esta profesión? Puedes ocupar una de las últimas plazas en cualquiera de nuestras sedes. No dudes en reservar tu plaza en Esatur Formación y resolver todas tus dudas a través de comunicacion@esatur.com, 900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.
