Una de las imágenes típicas de un auxiliar de vuelo es cuando está haciendo la demostración de seguridad, moviendo sus brazos indicando donde están las salidas de emergencia. Pero realmente el momento de la demostración de seguridad es mucho más que eso. Este es un momento muy importante ya que se está explicando al pasajero los medios con los que cuenta a bordo ese avión y como utilizarlos en caso de que se produzca una emergencia, además de recordarle la normativa en cuanto a la restricción de fumar y el uso de dispositivos electrónicos a bordo.
Si hemos viajado en avión, seguro que hemos visto a los tripulantes de cabina realizando esta demostración de seguridad, pero no todo el mundo le da la relevancia que merece este momento. Prueba de ello es que en muchas evacuaciones o situaciones de emergencia los pasajeros no saben cómo actuar: salen por la rampa de evacuación con su equipaje, se ponen la mascarilla de oxígeno solo tapando boca, inflan el chaleco en el interior del avión impidiendo el movimiento hacia las salidas de emergencia…
Algunas aerolíneas han optado por realizar vídeos en los que se explican estas instrucciones de seguridad, mezclando normativa con originalidad, incluso, contando en muchos casos con la aparición de actores o personajes famosos, buscando captar la atención de los pasajeros para que presten la máxima atención a la demostración de seguridad.
Demo de seguridad, ¿en qué consiste?
Como hemos comentado, la demostración de seguridad es una breve explicación a los pasajeros, que se realiza antes del despegue, en la que se les indica las normas de seguridad en caso de emergencia. Esta demostración de seguridad se debe realizar de manera obligatoria ya que lo establecen las autoridades aeronáuticas.
Las demostraciones de seguridad suelen contener las siguientes partes:
Bienvenida y presentación
Se realiza una presentación de la tripulación y se da la bienvenida a bordo al pasaje.
Salidas de emergencia
Se explica donde están ubicadas las salidas de emergencia con el fin de que cada pasajero ubique la más cercana para salir en caso de tener que evacuar el avión.
Luces de Emergencia
Se indica la localización y el uso de las señales que indican la ruta de evacuación
Cinturón de seguridad
Se indica de qué modo se abrocha, se ajusta y se desabrocha, además de recomendar su uso durante todo el vuelo.
Mascarillas de oxígeno
Se explica donde están ubicadas y de qué manera activarlas y utilizarlas en caso de pérdida de presión en la cabina.
Chalecos salvavidas
Se indica la ubicación de los chalecos, y cómo utilizarlos en caso de amerizaje
Tarjeta de seguridad
Se señala y se muestra la tarjeta de seguridad donde aparecen todos los pasos a seguir en caso de tener que evacuar el avión y se recomienda su lectura
Recordatorio de la prohibición de fumar y uso de aparatos electrónicos
Se advierte sobre la prohibición de fumar a bordo y se advierte sobre el uso de aparatos electrónicos (móviles, portátiles, tablets,…) indicando en qué momentos podrán o no, ser utilizados.
Despedida y agradecimiento
Una vez ya hemos visto lo fundamental que es la demostración de seguridad, nos damos cuenta de lo importante que es que los auxiliares de vuelo la realicen correctamente. En Esatur Formación, nuestros alumnos aprenden a hacerla durante el curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros, ya que es una parte primordial de la labor diaria del TCP.
