Ser Auxiliar de Vuelo o TCP no sólo te posibilita a trabajar en aerolíneas comerciales, si no que también puedes hacerlo en jets privados. Las aerolíneas privadas y las empresas de aviación comercial ofrecen posiciones únicas si cumples el perfil adecuado. ¿Quieres saber cuáles son las diferencias principales entre postularse a una vacante en una línea comercial y una privada? Aquí van 6 diferencias básicas:
Experiencia
Tener experiencia en servicio al cliente es una gran ventaja cuando se trata de postularse para ser tripulante de cabina comercial. Si bien esto sigue siendo cierto para la Cabin Crew VIP, también es una gran ventaja tener experiencia culinaria, especialmente si esta ha sido en entornos de cinco estrellas y clase alta. ¡Es probable que en aviones privados atiendas a clientes muy exigentes!
Deberás tener un amplio conocimiento de la hostelería, así como la capacidad de entender a sus clientes para saber cuál es la mejor manera de satisfacer sus necesidades, al mismo tiempo que debe comprender la importancia de la discreción.
Habilidades
¡Tus habilidades organizativas como tripulación de cabina privada deberían ser insuperables! Tendrás una larga lista de deberes y responsabilidades, ¡y eso incluso antes de que haya despegado el avión! Es posible que se espere que:
- Planifiques las opciones de catering para el vuelo e imprimas los menús.
- Compres ingredientes
- Prepares la cabina antes del vuelo.
- Vuelvas a empaquetar los alimentos para que quepan en cocinas pequeñas y prepares y sirvas comidas con altos estándares
- Tengas que preparar cócteles
- Mantengas excelentes niveles de limpieza.
- Garantizes el bienestar de los animales a bordo.
- Ayudes a los pasajeros con solicitudes inusuales
- Gestiones presupuestos
- Organices eventos
- Tengas conocimientos de informática, como hojas de cálculo y software de presentación.
Apariencia y personalidad
Es probable que los pasajeros que viajen en aviones privados sean profesionales y tengan grandes expectativas. La tripulación de cabina en vuelos de carácter privados debe tener confianza y estar elegantemente preparado/a con modales excepcionales y una actitud hospitalaria. Existe una competencia feroz, por lo que resulta tremendamente tener una buena capacidad para lidiar con el rechazo, además de ser capaz de demostrar una clara ambición y determinación para lograr tus objetivos. Además, tampoco tendrás siempre compañeros a bordo contigo, por lo que tendrás que sentirte cómodo/a volando solo/a.
La seguridad
Atender las necesidades de los pasajeros mientras se garantiza un servicio seguro y eficiente es de vital importancia. Debes asegurarse de que la cabina sea segura con una sonrisa en tu rostro y mostrar empatía por cualquier viajero nervioso a bordo. Las verificaciones de procedimiento se seguirán produciendo, pero es posible que debas ser menos rígido en lo que respecta a la presentación y la comunicación.
Calendario
La tripulación de cabina está acostumbrada a llevar hábitos inusuales de sueño y turnos, trabajar en horarios antisociales y estar disponible para ocasiones especiales y días festivos. Sin embargo, si eres un asistente de vuelo independiente en un jet privado, por ejemplo, es posible que debas ser aún más flexible. Las aerolíneas comerciales se ajustarána su mapa de rutas, pero si trabaja para el propietario de un avión privado, ¡podrías acabar viajando a cualquier lugar del mundo en cualquier momento! Es esencial estar dispuesto a trabajar en horas impredecibles y sin previo aviso.
Salario
La tripulación de cabina en los servicios VIP suele estar mejor pagada que la tripulación de cabina normal . Si bien puedes perder los beneficios de vuelo que brindan muchas aerolíneas comerciales, a menudo existen otros beneficios, como el seguro médico y el seguro de vida.
En definitiva…
La tripulación de cabina corporativa debe ser polifacética, elegante y discreta, lo que garantiza un servicio y seguridad de primer nivel. Se espera que piense de forma creativa, sea flexible y, sobre todo, haga un esfuerzo adicional.