España es, indudablemente, uno de los líderes mundiales en turismo, tal y como afirman los principales indicadores de volumen referidos a viajeros, pernoctaciones o gasto, aunque en la actualidad existen todavía una serie de retos unidos al modelo de desarrollo de nuestra industria turística. Por ejemplo, la oferta turística predominante está asociada al «sol y playa» y el resto de los productos.
Para hacer frente a esos retos, el Gobierno de España aprobó el Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT), poniendo de manifiesto su compromiso con una industria estratégica y clave para la recuperación económica y la generación de empleo. En él se trabajan seis ejes clave del destino España -marca, cliente, oferta, alineamiento, conocimiento y talento-, y centra una gran parte de sus medidas y de sus acciones en la actuación sobre la oferta, con el objetivo de diversificar los productos turísticos con base en experiencias de calidad, que enriquezcan la oferta turística y que permitan hacer frente a nuevas demandas del mercado.
Dentro de esa línea estratégica de promoción de los productos especializados, las compras tienen el potencial para contribuir al objetivo de mejorar la calidad y aumentar la diversificación de nuestro turismo. Un adecuado fomento de las compras como actividad turística genera, por un lado, una mayor diversificación motivacional, geográfica y temporal de la demanda y, por otro, aumenta significativamente el gasto en destino por viajero y pernoctación, lo que aumentaría la rentabilidad de la industria turística española.
El turismo de compras
El turismo de compras es un concepto emergente. Una aproximación a su definición sería: una forma contemporánea de turismo realizado por individuos para los que la adquisición de bienes fuera de su lugar de residencia es un factor determinante (aunque no necesariamente único) en su decisión de viajar.
Hasta hace poco se consideraba «ir de compras» como una actividad de ocio, pero, actualmente, el consumo no solo es algo relativo a los productos, sino que se consumen lugares, espacios y tiempo. Las compras constituyen por sí mismas una actividad turística o experiencia viajera.
Según el Libro Blanco del Comercio de la UE, en los destinos turísticos, ya sean urbanos, de interior o de litoral, ir de compras y hacer turismo son dos actividades muy relacionadas entre sí, compartiendo incluso un mismo escenario físico: los centros históricos de las ciudades. Por ello, el sector del comercio mantiene una relación intensa y directa sobre la actividad turística, ya que puede erigirse como la motivación principal en la elección del destino turístico por parte del visitante.
Según la última edición de Fitur Shopping, el turismo de compras es una de las motivaciones principales de millones de personas a la hora de elegir un destino para sus vacaciones. Se convierte así en uno de los principales impulsores de la transformación de las estrategias de promoción de los destinos en todo el mundo. (Fuente: hostelsur).
¿En qué ciudades compran más los turistas?
A nivel internacional, Ginebra y Zurich lideran el ránking del “Promedio diario de gasto turístico en retail” con un gasto por encima de los 150$. Barcelona y Madrid, sin embargo, se sitúan en la parte inferior del ranking, sin alcanzar los 50$. Sin embargo, las ciudades en las que el turismo está más masificado (como es el caso de París o Londres), el gasto turístico medio baja de forma considerable.
A nivel nacional, las comunidades autónomas con el mayor turismo de compras son Cataluña, la Comunidad de Madrid, Andalucía, Baleares y Canarias.
Turismo de compras en Madrid
En Madrid, la llamada Milla de Oro (en el barrio de Salamanca), reúne a las firmas más prestigiosas. Otras zonas comerciales conocidas de la capital son la calle Fuencarral, Gran Vía y El Rastro, el mercado callejero que se celebra los domingos.
- El gasto turístico en retail en Madrid ha sido de 695 millones de euros en 2015. La cifra ha crecido un 35% en los últimos 10 años.
- El 45% del gasto viene del turismo nacional y el 55% internacional.
- Los ciudadanos de EE.UU, Reino Unido, Italia, China y Alemania son los que más gastan en sus compras en Madrid.
- En los próximos 5 años, se prevé que el gasto turístico en retail en Madrid aumente un 24%.
Turismo de compras en Barcelona
En Barcelona, alrededor de la Avenida Diagonal y del Paseo de Gracia se concentran las tiendas de moda más exclusivas y en el Barrio Gótico se reúnen los comercios más innovadores.
- El gasto turístico en retail en Barcelonaciudad ha sido de 699 millones de euros en 2015. Esta cifra ha crecido un 42% en los últimos 10 años.
- El 19% del gasto es de turismo nacional y el 81% internacional.
- Los viajeros de EE.UU., Alemania y Reino Unido son los que más gastan en retail en Barcelona.
- En los próximos 5 años, se prevé que el gasto turístico en retail en Barcelona aumente un 16%.
Un ejemplo: Madrid Destino 7 estrellas. La Mejor tienda del mundo
La campaña tiene como objetivo incrementar el turismo de compras en Madrid procedente de China y extender la iniciativa a nuevos mercados estratégicos para la Comunidad de Madrid como Japón.
