AirHelp es una plataforma online que ayuda a los turistas con las gestiones relacionadas a retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas a nivel mundial. Fue fundada en 2013 por Henrik Zillmer, Nicolas Michaelsen y Greg Roodt, empresarios cansados de sufrir retrasos en sus vuelos.
En su web puedes conseguir información muy relevante sobre Cómo tramitar una reclamación para obtener una compensación de la aerolínea o sobre Las políticas de equipaje de las compañías europeas. Cada año emiten un reporte, AirHelp Score, sobre las 10 mejores aerolíneas a nivel internacional y los 10 mejores aeropuertos del mundo. En Esatur Formación te hablamos sobre las mejores compañías aeronáutica en Los “Oscars” de la industria aeronáutica, así que en este post nos centraremos en el ránking de aeropuertos.
Los 10 mejores aeropuertos del mundo:
Según los pasajeros aéreos, el mejor aeropuerto del mundo ha sido el Aeropuerto Internacional de Hamad (Catar), valorado con un 8,77, seguido del Aeropuerto Internacional de Atenas (Grecia), con un 8,69, y el Aeropuerto Internacional de Tokio Haneda (Japón), con un 8,63.
1. El Nuevo Aeropuerto Internacional de Doha o Aeropuerto Internacional Hamad (Catar)
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2. El Aeropuerto Internacional Eleftherios Venizelos (Grecia)
https://www.instagram.com/p/BqpUFUEgopq/?utm_source=ig_web_copy_link
3. El Aeropuerto Internacional de Haneda (Japón)
https://www.instagram.com/p/BooMunuBQxU/?utm_source=ig_web_copy_link
4. El Aeropuerto de Colonia/Bonn (Alemania)
https://www.instagram.com/p/Bqjk0x-jI80/?utm_source=ig_web_copy_link
5. El Aeropuerto Internacional de Singapur o Aeropuerto Internacional Changi (Singapur)
https://www.instagram.com/p/BqoyHqTgwrK/?utm_source=ig_web_copy_link
6. El Aeropuerto Internacional Chūbu Centrair (Japón)
https://www.instagram.com/p/BqpLVCsA2LU/?utm_source=ig_web_copy_link
7. El Aeropuerto Internacional de Campinas o Viracopos (Brasil)
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8. El Aeropuerto Internacional de la Reina Alia (Jordania)
https://www.instagram.com/p/Bqmh07DFpXF/?utm_source=ig_web_copy_link
9. El Aeropuerto Internacional de Recife (Brasil)
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10. El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre (Ecuador)
https://www.instagram.com/p/BqlVgYdAwpm/?utm_source=ig_web_copy_link
Metodología
AirHelp Score analiza aeropuertos y aerolíneas de todo el mundo respecto a su calidad de servicio, procedimiento de las reclamaciones, desempeño en tiempo, y satisfacción del cliente (opiniones online de los usuarios). En el sector aeronáutico, se considera como uno de los análisis más completos y precisos.
¿Y en España?
Este año destacan el Aeropuerto de Tenerife Norte, seguido del Aeropuerto de Lanzarote y del Aeropuerto de Fuerteventura. Por tanto, los aeropuertos de mayor capacidad como el Aeropuerto Madrid-Barajas y Aeropuerto de El Prat de Barcelona se posicionan por debajo de estos a nivel global.
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