Entrevista a Omayra Seva, event manager en Esatur Madrid

Omayra Seva es Diplomada en Turismo y cuenta con una amplia experiencia en el sector del turismo y los eventos. Desde hace más de un año, forma parte del equipo de Esatur Madrid y se encarga de la organización de eventos para la Comisión Europea. También es docente en Esatur Formación.

¿Por qué elegiste dedicarte al ámbito del turismo?

Cuando estuve en el momento de elegir mi profesión con tan solo 18 años pensé en qué carrera podría gustarme estudiar y las opciones que tendría una vez la finalizase.

Siempre me había gustado la docencia, podría ser una buena opción, pero creí que Turismo me podría enriquecer más como persona y como profesional. La suerte que tiene el sector turístico es que tiene una amplitud grandísima de salidas profesionales, así que, esa fue mi decisión, la cual no me arrepiento.

Lo que más me gusta de mi profesión es entrar en el lugar donde se hará el evento y ver como empieza a coger forma cada detalle que se ha estado organizando previamente, cómo se va transformando una idea a una realidad. En ese momento me doy cuenta que todo esfuerzo tiene su recompensa.

Consideras que es importante la formación en turismo. ¿Por qué?

Toda formación es importante pero todavía más si nos queremos dedicar al turismo. Por un lado, es una manera de conocer el sector y decidir si es realmente lo que nos gusta y nos apasiona. Por otro lado, nos daremos cuenta de las múltiples oportunidades que este sector ofrece y la gran variedad de opciones que se nos pueden presentar como profesionales del mismo.

¿En qué consiste tu trabajo? ¿Qué es lo que más te gusta de tu profesión?

Mi trabajo consiste en organizar y planificar todos los eventos que se hacen desde la sede de la Comisión Europea en Madrid. Esto conlleva la organización previa al evento de pruebas técnicas, visitas de prospección de los espacios donde se realizará el evento, contratación de personal, servicios, mobiliario…. Comprobar que todo es correcto antes de dar comienzo el evento y disfrutar del mismo cuando todo ha salido según lo previsto.

Lo que más me gusta de mi profesión es entrar en el lugar donde se hará el evento y ver como empieza a coger forma cada detalle que se ha estado organizando previamente, cómo se va transformando una idea a una realidad. En ese momento me doy cuenta que todo esfuerzo tiene su recompensa.

¿Cuáles son los mayores desafíos a los que te has tenido que enfrentar en tu labor profesional?

El tiempo. A veces, se organizan eventos con muy poca previsión o con poca información y organizarlos con poco margen resulta un gran desafío, aunque con buena actitud y control de la situación se consiguen resultados increíbles.

Tienes varios años de experiencia trabajando en la organización de eventos. En tu opinión, ¿cuáles consideras que son las aptitudes más importantes que debe tener un event manager?

Un event manager tiene que ser consciente de cada situación, tener el control de todo y tener confianza de sí mismo. Ser paciente y tener templanza en momentos de estrés pueden ser muy buenos aliados. Y, sobre todo, ser resolutivo.

¿Qué consejos le darías a alguien que quiera trabajar en la organización de eventos?

Lo primero que le diría sería que ha elegido una profesión maravillosa y, como consejo, que escuchar es muy importante, cuanta más información tenemos, más posibilidades tendremos de acertar y de organizar un evento acorde con las necesidades de cada cliente, ya que cada uno tiene una idea de cómo será su evento.

¿Por qué consideras importante la formación en organización de eventos y protocolo para los profesionales del turismo?

Considero que ambos conceptos van ligados siempre y se necesitan el uno al otro. La imagen personal, la actitud, los saludos, son aspectos del protocolo que debe tener un organizador de eventos y el organizador de eventos necesita de estos aspectos ya que con ellos marcará la diferencia de un buen event manager.

Por lo tanto, la formación en protocolo necesita al organizador de eventos tanto como el organizador de eventos necesita a la formación en protocolo.

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