Curso de Tripulante y Atención al Pasaje en Cruceros (TAC) en Alicante, Madrid, Murcia y Valencia

El curso de cruceros TAC está enfocado a todas aquellas personas que desean trabajar en cruceros o conseguir un puesto de trabajo a bordo de un ferry o un megayate. Te permitirá desarrollar una carrera profesional con futuro y altas expectativas de inserción laboral mientras viajas por todo el mundo. Nuestro plan de estudios otorga al alumno la mejor preparación para poder desarrollar diferentes funciones en las áreas de atención al pasaje, hostelería, animación y relaciones públicas a bordo de un crucero.

Cruceros: un sector en auge

El de los cruceros es un sector en auge debido a la creciente demanda por parte de los viajeros. Un crucero es un hotel flotante y las posibilidades de trabajo son inmensas en las distintas categorías profesionales: animadores, cocineros, camareros, masajistas, recepcionistas, personal de limpieza y mantenimiento, tripulantes, fotógrafos, músicos…

La Libreta Marítima: imprescindible para embarcar

Para la obtención de la Libreta Marítima (Seaman´s Book), documento irremplazable e imprescindible para embarcar y poder trabajar a bordo, es requisito indispensable la obtención del Certificado de Formación Básica en Seguridad Marítima, acorde al Convenio STCW-2010. Los certificados son de validez internacional, deben ir firmados por la autoridad correspondiente y tienen una vigencia de cinco años a contar desde la fecha de emisión.

Viaja por todo el mundo

Una de las mejores maneras de desarrollar una carrera profesional mientras conoces mundo es a bordo de un crucero. Trabajar en cruceros ofrece la oportunidad de combinar una actividad laboral con las condiciones de vida que ofrece un moderno complejo hotelero flotante, lo que nos permite la posibilidad de viajar y conocer nuevos lugares, culturas y gentes.

Certificados homologados

El organismo encargado de aplicar las normas del convenio STCW-2010 en España es el Ministerio de Fomento, a través de la Dirección General de la Marina Mercante. Los certificados de especialidad tienen por objeto completar o perfeccionar la formación de los profesionales en determinados temas relativos a la seguridad o habilitar para ejercer determinadas funciones o especialidades en buques civiles.
SOLICITA INFORMACIÓN CURSO TAC

Titulaciones oficiales del Ministerio de Fomento

Plan de estudios

MÓDULO 1: EL TURISMO DE CRUCEROS (12h)
  • Historia y situación actual del turismo de cruceros
  • Evaluación y clasificación de los buques de cruceros
  • Los grandes transatlánticos
  • Compañías de cruceros
  • Funcionamiento de un crucero y coordinación interdepartamental
  • Principales puestos de trabajo a bordo y funciones
  • Coordinación de los Miembros de Tripulación
  • La vida a bordo: condiciones laborales, particularidades, dificultades y ventajas
  • Geografía turística. Principales destinos de cruceros
MÓDULO 2: COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PASAJE (52h)
  • Atención del cliente y calidad en el servicio
  • Protocolo y etiqueta
  • Imagen personal
  • Habilidades y actitudes de comunicación del personal del crucero
  • Interculturalidad y diversidad.
  • Gestión de situaciones conflictivas
  • Atención de personas con discapacidad
  • Introducción a la lengua de signos
MÓDULO 3: ANIMACIÓN Y HOSTELERÍA (36h)
  • Gestión de la animación en cruceros
  • Planificación de un programa de animación
  • Motivación y animación de grupos
  • Actividades deportivas y paradeportivas
  • Música, baile, ritmos y coreografías
  • Juegos y concursos
  • Creatividad y actividades manuales. Organización de talleres
  • Decoración y organización de fiestas
  • Maquillaje, caracterización y vestuario para la animación
  • Publicidad y promoción de actividades en la animación
  • Certificado oficial de manipulador de alimentos (Reglamento UE 1169/2011)
  • Protocolo de servicio de mesa
  • Prácticas opcionales en hostelería o departamento de animación
MÓDULO 4: FORMACIÓN BÁSICA EN SEGURIDAD MARÍTIMA – CONVENIO STCW-2010  (70h)
  • Parte teórica (45h)
  • Supervivencia en el mar en caso de abandono del barco
  • Prevención y lucha contra incendios
  • Primeros auxilios
  • Seguridad en el trabajo y responsabilidad social
  • Parte práctica (25h)
  • Colocación de chaleco salvavidas, colocación de traje de inmersión, utilización de balsa salvavidas y equipo pirotécnico de salvamento
  • Extinción de incendios. Utilización de agentes extintores y equipos de protección
  • Primeros auxilios: valoración de la víctima, asfixia y parada cardíaca, hemorragias, choques, traumatismos
  • Rescate y transporte de accidentado. Utilización de botiquín y consulta radiomédica
MÓDULO 5: BUQUES DE PASAJE – CONVENIO STCW-2010 (32h)
  • Parte teórica (24h)
  • Familiarización con el medio
  • Seguridad para el personal en contacto directo con los pasajeros en espacios a ellos destinados
  • Gestión de emergencias y comportamiento humano
  • Seguridad de los pasajeros
  • Control de multitudes
  • Parte práctica (8h)
  • Manejo de equipos individuales de salvamento
  • Interpretación de señales de emergencia
  • Prácticas de evacuación de personas
  • Prácticas de amarre de mercancía
MÓDULO 6: FORMACIÓN BÁSICA EN PROTECCIÓN – CONVENIO STCW-2010 (12h)
  • Seguridad marítima
  • Evaluación de la protección del buque
  • Identificación de amenazas, reconocimiento y respuesta
  • Acciones de protección del buque
  • Preparación de emergencias y simulacros
MÓDULO 7: INGLÉS PARA PERSONAL DE CRUCEROS (120h)
  • Expresiones y vocabulario atención al público
  • Vocabulario técnico náutico y cruceros
  • Atención al pasaje en inglés
MÓDULO 8: ORIENTACIÓN E INSERCIÓN LABORAL (16h)
  • Asesoramiento en la preparación del CV
  • Preparación de entrevistas personales en inglés
  • Concertación de entrevistas de trabajo con las principales empresas del sector

 MÓDULO 9: PRÁCTICAS DE EMPRESA (220h) *Módulo opcional y sujeto a disponibilidad y condiciones de empresas colaboradoras.

  • Compañías de cruceros y ferrys
  • Estación marítima
  • Departamento de animación
  • Hostelería

Titulaciones

  • Libreta Marítima (Seaman´s Book), expedida por la Dirección General de la Marina Mercante
  • Certificado de especialidad en “Formación básica en seguridad”, homologado por el Ministerio de Fomento
  • Certificado de especialidad en “Buques de pasaje”, homologado por el Ministerio de Fomento
  • Certificado de especialidad en “Formación básica en protección marítima”, homologado por el Ministerio de Fomento
  • Diploma Esatur de “Tripulante y Atención al Pasaje en Cruceros”, expedido por Esatur Formación
  • Diploma de “Inglés para tripulantes de cruceros”, expedido por Esatur Formación
  • Certificado de manipulador de alimentos, conforme a normativa vigente (Reglamento UE 1169/2011)
  • Certificado de prácticas en empresa (opcional y sujeto a disponibilidad y condiciones de empresas colaboradoras)

REQUISITOS PARA REALIZAR EL CURSO

  • Reconocimiento médico oficial del Instituto Social de la Marina para embarcar buques nacionales y extranjeros
  • Edad entre 18 y 50 años
  • No importa nivel de inglés previo… ¡nosotros te enseñamos!

DURACIÓN DEL CURSO

  • El curso tiene una duración de 570h (350h teóricas + 220h prácticas)
  • Inicio clases teóricas: octubre de 2016, horario de mañana o de tardes (a elegir)
  • Inicio prácticas: marzo de 2017
Titulación oficial Ministerio de Fomento
DOSSIER CURSOS ESATUR