En ocasiones, resulta más sencillo explicar qué es algo empezando, por paradójico que pueda parecer, por aquello que no es. Dicho así puede resultarnos extraño e incluso confuso, pese a ello, cobra pleno sentido cuando nos apoyamos en ejemplos y situaciones cotidianas. En este post nos aproximamos al concepto de visita guiada tal y […]
Tips para ofrecer una buena atención al cliente
La atención al cliente no responde a unas normas inamovibles e infalibles, pero bien es cierto que existen una serie de recomendaciones que podemos poner en práctica a la hora de relacionarnos con un potencial cliente. Y es que de su satisfacción dependerá el éxito de nuestra empresa. Así que, como vemos que se trata […]
El guía de turismo: Tipos de guía y funciones
Los viajes, como todos hemos experimentado alguna vez, suponen una ocasión única para conocer distintos lugares y culturas a lo largo y ancho del mundo. Forman parte de nuestro ADN más aventurero y, al mismo tiempo, nos animan a salir de esa zona de confort que tanto nos cuesta abandonar debido a la monotonía. Imagina […]
Entrevista a Ana María Rodríguez: “Lo mejor de Esatur es estudiar y practicar a la vez”
¿Quién es Ana María Rodríguez? Mi nombre es Ana Maria Rodríguez y tengo 19 años. Nací y me crie aquí en España, parte de mi adolescencia la viví en Colombia, un país que por ser el de mi familia quiero y valoro mucho, pero como dicen por ahí… El buen hijo siempre vuelve a casa. […]
Entrevista a Alba Guillem, TCP en Plus Ultra: “Mi profesión me aporta maravillosos recuerdos de aventuras alrededor del mundo”
¿Quién es Alba Guillen? Una joven de 23 años que a día de hoy es azafata de vuelo desde los 18 años. Pasó de estar viviendo con sus padres en un pueblecito (Moixent) a irse a vivir sola en Madrid con un puesto de trabajo fijo en menos de un año, tras hacer el curso […]
¿Qué es el maridaje?
Maridar, tal y como la RAE nos indica en una de las acepciones del término, es: “unir o enlazar”. Cuando hablamos de vinos, el tema que nos ocupa en este post, podemos decir que maridar es unir o enlazar una comida con el vino que mejor combina. De hecho, se trata de eso, de encontrar […]
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